可以起诉，但能否胜诉及获得赔偿需视具体情况而定。以下从不同角度为你详细分析：
一、法律基础与起诉条件
根据《中华人民共和国民法典》及相关消费者权益保护法规，消费者在购买商品或服务时享有合法权益，包括商品或服务的质量符合约定标准。若你购买的软件无法正常使用，且商家未履行其应尽的义务（如提供符合约定的软件、提供必要的售后服务等），则商家的行为可能构成违约或侵权。
在此情况下，你作为消费者，有权向法院提起诉讼，要求商家承担违约责任或侵权责任。起诉的基本条件包括：
- 明确的被告：即你知道是谁在销售该软件，并能提供其基本信息（如公司名称、地址、联系方式等）。
- 具体的诉讼请求：即你希望法院如何判决，如要求商家退款、赔偿损失等。
- 事实与理由：即你购买软件的过程、软件无法使用的情况、与商家的沟通记录等，以证明商家的行为构成违约或侵权。
二、可能面临的法律后果
胜诉情况：
- 若法院认定商家的行为构成违约或侵权，且你的诉讼请求合理合法，则法院可能会判决商家承担违约责任或侵权责任，包括退款、赔偿损失等。
- 赔偿损失的范围可能包括你因软件无法使用而遭受的直接经济损失（如重新购买软件的费用、因软件故障导致的业务损失等）以及合理的维权费用（如律师费、诉讼费等）。
败诉情况：
- 若法院认定商家的行为不构成违约或侵权，或者你的诉讼请求缺乏事实和法律依据，则法院可能会驳回你的诉讼请求。
- 这可能发生在软件无法使用是由于你自身操作不当、软件本身存在技术难题但商家已尽到告知义务等情况下。
三、实际操作建议
收集证据：
- 保存好购买软件的凭证（如订单截图、支付记录等）。
- 记录软件无法使用的情况（如截图、视频等）。
- 保留与商家的沟通记录（如聊天记录、邮件等），以证明你已尝试与商家协商解决问题但未果。
尝试协商：
- 在起诉前，你可以尝试与商家协商解决问题，如要求商家提供技术支持、退款或换货等。
- 若协商无果，再考虑通过法律途径解决。
寻求法律帮助：
- 若你对法律程序不熟悉或担心自己无法有效维护权益，可以寻求专业律师的帮助。
- 律师可以协助你准备起诉材料、参与庭审过程，并为你提供专业的法律意见。
四、特殊情况考虑
- 软件来源的合法性：若你购买的软件是盗版或非法渠道获取的，则你可能无法获得法律保护。因此，在购买软件时，请务必选择正规渠道。
- 软件使用协议的约束：在购买软件前，请仔细阅读软件的使用协议或用户条款。有些软件可能包含限制用户权利或免除商家责任的条款，你需要了解并接受这些条款后再进行购买。
总之，若你购买的软件无法正常使用且商家未履行其应尽的义务，你有权向法院提起诉讼要求商家承担责任。但在起诉前，请务必收集好相关证据并尝试与商家协商解决问题。如有需要，可以随时向我咨询相关法律问题。