在开车过程中与人发生轻微剐蹭，无论是车辆之间的剐蹭还是撞到行人导致轻微擦伤，都需要冷静、妥善地处理。以下是一份详细的处理指南，希望能帮助您顺利解决问题：
一、确保安全，立即停车
- 立即停车：发生事故后，应第一时间停车，避免二次事故的发生。
- 开启警示灯：打开车辆的危险警示灯（双闪灯），以提醒其他车辆注意。
- 设置警告标志：如果车辆可以移动，将其移至不妨碍交通的安全地点；如果无法移动，应在车后适当距离（城市道路50-100米，高速公路150米以外）放置三角警告标志。
二、检查人员状况，保护现场
- 检查人员：迅速下车检查双方驾乘人员或行人是否受伤。如有人员受伤，应立即拨打120急救电话。
- 保护现场：避免随意移动车辆或相关物品，以免影响后续的责任判定和保险理赔。同时，使用手机或相机从多个角度拍摄事故现场的清晰照片，包括车辆整体的碰撞位置、受损细节、道路环境、交通标志标线等。
三、收集信息，交换证据
- 详细记录：记下事故发生的时间、地点、天气情况以及车辆剐蹭或行人擦伤的具体位置。
- 交换信息：与对方驾驶员或行人互相交换姓名、联系方式、驾驶证、行驶证、车辆保险单等相关信息。如果是撞到行人，还需了解其身份信息和伤势情况。
四、确定责任，协商赔偿
- 责任明确：如果双方对事故责任没有争议，如一方明显违规导致剐蹭或擦伤，则由责任方承担相应的赔偿责任。
- 责任不明确：若双方对事故责任存在分歧，应立即拨打交通事故报警电话（122），由交警到现场进行勘查和认定。交警会根据现场情况、交通法规及双方陈述等因素，出具事故认定书，确定责任方。
- 协商赔偿：
- 如果车辆剐蹭损失较小或行人伤势轻微，双方可以自行协商赔偿事宜，如由责任方直接赔偿对方的车辆维修费用或医疗费用。
- 若车辆投保了交强险和商业险，在确定责任后，应及时向保险公司报案。保险公司会安排定损人员对车辆损失或行人伤势进行评估，并根据定损结果在保险责任范围内承担赔偿责任。
五、后续处理，完成理赔
- 维修车辆或送医救治：
- 对于车辆剐蹭，根据协商结果或保险公司的要求，将车辆送往指定的维修厂进行维修，并保留好维修发票、维修清单等相关凭证。
- 对于行人擦伤，协助其前往医院进行全面检查和治疗，并保留好医疗费用发票、诊断证明等相关凭证。
- 保险理赔：责任方需配合保险公司完成理赔手续，提供必要的证明材料，如事故认定书、维修发票、定损单、医疗费用发票等。保险公司会根据保险合同的约定进行赔付。如果对方全责，则向对方保险公司申请理赔。
六、重要提示
- 在整个处理过程中，保持冷静、理智，积极配合相关部门的工作。
- 肇事逃逸将面临吊销驾照、刑事处罚等严重后果，务必避免此类行为。
- 保留好所有支付凭证和赔偿协议，以备不时之需。
希望这份指南能帮助您妥善处理开车过程中发生的轻微剐蹭或擦伤事故。同时，也提醒广大驾驶员平时开车时要遵守交通规则，尽量避免此类事故的发生。