银行行长帮别人办公司贷款并收取两万好处费的行为涉嫌违法犯罪，可能面临刑事处罚和行政处罚，同时可能被追究民事赔偿责任。具体分析如下：

1. 刑事处罚：

   • 根据《中华人民共和国刑法》第一百六十三条，公司、企业或者其他单位的工作人员，利用职务上的便利，索取他人财物或者非法收受他人财物，为他人谋取利益，数额较大的，构成非国家工作人员受贿罪。银行行长作为金融机构的工作人员，利用职务便利收取好处费，若数额达到刑事立案标准（通常为六万元以上，但各地标准可能略有不同，两万元虽未达“数额较大”的刑事立案标准，但若存在多次受贿等情节，也可能被追究刑事责任，且两万元本身也违反了相关法规），将面临五年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金的处罚。
   • 若银行行长是国家工作人员（如国有银行行长），则可能构成受贿罪，根据《中华人民共和国刑法》第三百八十五条，受贿数额较大或者有其他较重情节的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金。

2. 行政处罚：

   • 即使未达到刑事立案标准，银行行长也可能面临行政处罚。根据《中华人民共和国银行业监督管理法》等相关法规，银行业金融机构的工作人员违反法律、行政法规和规定，向关系人发放信用贷款或者发放担保贷款的条件优于其他借款人同类贷款的条件的，由银行业监督管理机构责令改正，有违法所得的，没收违法所得，违法所得五十万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款；没有违法所得或者违法所得不足五十万元的，处五十万元以上二百万元以下罚款。同时，对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员，可以给予警告，处五万元以上五十万元以下罚款。

3. 民事赔偿责任：

   • 如果银行行长的行为给银行或贷款人造成了损失，如因违规放贷导致银行资金损失或贷款人陷入债务困境，银行行长还可能面临民事赔偿责任，需要赔偿因此造成的损失。

建议：

• 对于银行行长而言，应立即停止此类违法行为，主动向银行或监管机构坦白，并退还非法所得，以争取从轻或减轻处罚。
• 对于银行而言，应加强内部管理，完善贷款审批流程，加强对员工的法律教育和职业道德培训，防止类似事件再次发生。
• 对于贷款人而言，如果发现银行行长存在违规行为，应及时向银行或监管机构举报，以维护自身合法权益。

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