保障刑事犯人家属安全，核心在于通过法律手段、社会支持及自我保护措施的综合运用，具体可从以下角度展开：

1. 法律层面的保护

   • 申请保护令：若家属面临威胁、骚扰或暴力，可依据《反家庭暴力法》或《治安管理处罚法》向公安机关报案，并申请人身安全保护令（尤其针对配偶、父母、子女等近亲属）。法院可在72小时内作出裁定，禁止施暴者接近、联系或骚扰家属。
     
   • 隐私保护：根据《刑事诉讼法》第188条，家属作为证人时，有权拒绝可能导致其或近亲属人身安全受威胁的作证要求。司法机关应依法对家属信息保密，避免泄露住址、联系方式等敏感信息。
     
   • 刑事追责：若家属遭受故意伤害、威胁恐吓等犯罪行为，可直接向公安机关报案，追究施暴者刑事责任（如《刑法》第234条故意伤害罪、第293条寻衅滋事罪）。

2. 社会支持体系的利用

   • 社区与警方联动：家属可联系居住地派出所或社区居委会，说明情况并请求定期巡逻或重点关注。部分地区设有“重点人员管控”机制，可协调警方对潜在威胁者进行警示或约束。
     
   • 社会组织援助：联系妇联、反家暴协会或公益法律机构，获取心理辅导、临时庇护所等资源。例如，全国妇联维权热线（12338）可提供24小时咨询与协助。
     
   • 媒体与舆论监督：在极端情况下（如公权力不作为或威胁持续升级），可通过合法途径向媒体反映，推动问题解决，但需注意避免侵犯他人隐私或引发次生风险。

3. 家属的自我保护措施

   • 日常安全防范：更换住址、电话号码，避免在社交平台公开个人信息；外出时尽量结伴，避免夜间单独行动；家中安装监控设备或报警装置。
     
   • 证据固定：保存威胁短信、录音、录像等证据，及时向公安机关报案并要求出具《受案回执》。若威胁来自服刑人员，可向监狱管理部门反映，要求对其加强管控。
     
   • 心理调适与法律教育：家属可参与心理辅导课程，缓解焦虑情绪；同时学习基础法律知识（如《刑法》《治安管理处罚法》中关于人身安全的规定），增强维权意识。

特殊情形提示：若威胁来自同案犯或黑恶势力，需立即向公安机关报案并申请保护，同时避免直接冲突，防止激化矛盾。司法机关有义务保障刑事案件相关人员的人身安全，家属可要求办案机关介入协调。

如有具体情境或需要进一步协助，可直接向我说明，我会结合法律条文与实务经验提供针对性建议。