担保解除的时间需根据担保类型及合同约定综合判断，具体如下：

1. 若为一般保证或连带责任保证，且合同明确约定“主债务结清后担保自动解除”
   根据《民法典》第六百八十五条，保证合同可以约定保证期间及解除条件。若合同中明确写明“借款人还清全部贷款本息后，保证人不再承担保证责任”，则担保关系在网贷结清时同步解除。此时无需额外操作，但建议通过书面形式（如邮件、短信）与平台确认担保状态，避免口头约定争议。

2. 若合同未明确约定解除条件，但主债务已履行完毕
   根据《民法典》第六百九十三条，主债务履行完毕是保证责任消灭的法定事由。即使合同未约定解除条款，担保人也有权要求平台出具《担保责任解除证明》，并同步向征信机构报送解除信息（若担保记录已上征信）。实践中，部分平台可能因内部流程延迟解除，需主动跟进催促。

3. 若涉及“反担保”或“最高额担保”等特殊情形

   • 反担保：若您曾为他人担保并要求对方提供反担保（如房产抵押），需同时确认反担保措施是否解除。例如，抵押登记需办理注销手续，否则可能影响财产处置权。
     
   • 最高额担保：若担保合同约定“在一定期间内为连续发生的借款提供担保”，即使某笔贷款已结清，担保责任可能仍持续至合同约定的“决算期”届满。需核查合同条款，避免误判。

4. 若平台拒绝解除担保或拖延处理
   可采取以下步骤：

   • 书面催告：通过EMS向平台发送《解除担保责任通知书》，明确要求限期解除并留存寄送凭证；
     
   • 投诉举报：向当地金融监管局或银保监会投诉平台违规行为；
     
   • 法律诉讼：若平台存在过错导致担保关系未解除（如未及时办理注销登记），可起诉要求确认担保终止并赔偿损失（如征信污点导致的融资成本增加）。

行动建议：

1. 立即联系平台客服，要求提供加盖公章的《担保责任解除证明》；
   
2. 登录中国人民银行征信中心官网，查询个人信用报告，确认担保记录是否已更新为“已结清”；
   
3. 若发现异常，可携带贷款合同、结清证明等材料，向我进一步咨询具体维权方案。