未成年犯罪记录在一般情况下不能开具无罪证明，但存在特定情形下的例外。以下是对这一问题的详细分析：

一、一般情况下的处理原则

1. 犯罪记录的定义：犯罪记录是指经人民法院生效裁判文书确认有罪的行为记录，包括定罪和量刑两部分内容。这意味着，一旦未成年人被法院判定有罪，其犯罪记录就会形成。

2. 无罪证明的含义：无罪证明通常用于证明个人在特定时间段内没有犯罪记录，即没有经法院判定有罪的行为。因此，对于已有犯罪记录的未成年人，一般无法开具无罪证明。

二、特定情形下的例外

1. 相对不起诉或附条件不起诉：

   • 相对不起诉：根据《刑事诉讼法》第一百七十七条第二款，对于犯罪情节轻微，依照刑法规定不需要判处刑罚或者免除刑罚的，人民检察院可以作出不起诉决定。这种情况下，未成年人并未被法院判定有罪，因此理论上可以开具无罪证明。但实际操作中，由于存在犯罪记录（尽管未起诉），开具无罪证明可能面临一定困难，需具体咨询当地公安机关或检察机关。
   • 附条件不起诉：对于符合一定条件的未成年犯罪嫌疑人，人民检察院可以决定附条件不起诉。在考验期内，如果未成年人没有违反相关规定，考验期满后，人民检察院将作出不起诉决定。这种情况下，同样由于存在犯罪记录（尽管附条件不起诉），开具无罪证明也可能面临一定挑战。

2. 犯罪记录封存制度：

   • 封存条件：根据《刑事诉讼法》第二百八十六条，犯罪的时候不满十八周岁，被判处五年有期徒刑以下刑罚的，应当对相关犯罪记录予以封存。这意味着，对于符合条件的未成年犯罪人，其犯罪记录将被封存，不向任何单位和个人提供，但司法机关为办案需要或者有关单位根据国家规定进行查询的除外。
   • 封存效果：犯罪记录封存后，未成年人在就业、就学等方面将不受歧视，可以视为没有犯罪记录。然而，这并不意味着可以开具无罪证明。无罪证明通常用于证明个人在特定时间段内没有经法院判定有罪的行为，而犯罪记录封存只是限制了犯罪记录的查询和使用，并未改变有罪的事实。

三、实际操作中的建议

1. 咨询当地公安机关或检察机关：由于不同地区对于犯罪记录和无罪证明的处理可能存在差异，建议直接咨询当地公安机关或检察机关，了解具体的政策和操作流程。

2. 准备相关材料：如果未成年人符合相对不起诉、附条件不起诉或犯罪记录封存的条件，并希望开具无罪证明（或类似证明），应准备相关材料，如不起诉决定书、封存决定书等，以证明其符合开具无罪证明的条件。

3. 寻求法律帮助：如果遇到开具无罪证明困难的情况，可以寻求专业律师的帮助。律师可以协助准备相关材料、与相关部门沟通协商，以维护未成年人的合法权益。

总结来说，未成年犯罪记录在一般情况下不能开具无罪证明，但在相对不起诉、附条件不起诉或犯罪记录封存等特定情形下，可能存在一定的例外。如有具体需求或疑问，建议直接向我咨询，我会根据具体情况提供专业的法律建议。