利用职务之便骗取客户材料是违法的，这种行为可能涉及多种法律责任。以下从不同角度为你详细分析：

一、法律定性

利用职务之便骗取客户材料，首先可能构成诈骗罪。诈骗罪是指以非法占有为目的，使用欺骗方法，骗取数额较大的公私财物的行为。在这个场景中，如果行为人通过欺骗手段获取客户材料，且这些材料具有经济价值或者能够用于非法目的，那么就可能构成诈骗罪。

此外，如果行为人利用职务上的便利，将客户材料非法占为己有或者用于其他非法活动，还可能构成职务侵占罪或者贪污罪（如果行为人是国家工作人员）。职务侵占罪是指公司、企业或者其他单位的人员，利用职务上的便利，将本单位财物非法占为己有，数额较大的行为。贪污罪则是指国家工作人员利用职务上的便利，侵吞、窃取、骗取或者以其他手段非法占有公共财物的行为。

二、法律后果

1. 刑事责任：

   • 如果构成诈骗罪，根据诈骗数额的大小和情节的严重程度，行为人可能面临三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
   • 如果构成职务侵占罪，根据侵占数额的大小和情节的严重程度，行为人可能面临五年以下有期徒刑或者拘役；数额巨大的，处五年以上有期徒刑，可以并处没收财产。
   • 如果构成贪污罪，根据贪污数额的大小和情节的严重程度，行为人可能面临三年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金或者没收财产；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

2. 民事责任：

   • 除了刑事责任外，行为人还可能面临民事赔偿责任。如果因为行为人的欺骗行为导致客户遭受经济损失，客户有权要求行为人进行赔偿。

三、实际案例与法律适用

在实际案例中，法院会根据行为人的具体行为、诈骗数额、职务便利的利用程度等因素来综合判断行为人是否构成犯罪以及构成何种犯罪。例如，如果行为人只是利用职务之便获取了客户材料，但并未用于非法目的或者未造成客户经济损失，那么可能不构成犯罪或者构成较轻的犯罪。但如果行为人通过欺骗手段获取了客户材料，并用于非法活动或者造成了客户经济损失，那么就可能构成较重的犯罪。

四、建议与措施

1. 加强内部管理：企业应加强内部管理，建立健全的规章制度和监督机制，防止员工利用职务之便进行非法活动。
2. 提高法律意识：员工应提高法律意识，明确自己的职责和权限，不得利用职务之便进行非法活动。
3. 及时报警与维权：如果客户发现自己的材料被非法获取或者利用，应及时报警并寻求法律帮助，以维护自己的合法权益。

总之，利用职务之便骗取客户材料是违法的，可能涉及多种法律责任。如果你或者你身边的人遇到了类似的问题，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况为你提供专业的法律建议。