核心结论：若被个人外卖营销骗取押金且对方拒不退还，您可以通过协商、投诉举报、民事诉讼或刑事控告等途径维权，具体选择取决于对方行为性质和证据充分程度。以下是具体分析：

1. 优先尝试协商解决

• 操作方式：直接联系对方（电话、微信等），明确要求退还押金，并保留沟通记录（如录音、聊天记录）。
  
• 注意事项：若对方以“系统故障”“流程未完成”等理由拖延，需警惕其可能存在欺诈故意，此时应立即停止协商并转向其他途径。

2. 向平台或监管部门投诉

• 适用场景：若对方通过外卖平台（如美团、饿了么）或第三方支付工具（如支付宝、微信）收款，可向平台投诉。
  
  • 平台投诉：提供订单号、支付凭证、对方承诺退款的证据，要求平台介入协调或冻结对方账户。
    
  • 监管投诉：向当地市场监督管理局（12315）或消费者协会举报，说明对方涉嫌欺诈或违约，要求查处并协助追款。

3. 民事诉讼：起诉要求返还押金

• 适用条件：若押金金额较大（如超过5000元），且证据充分（如合同、转账记录、沟通记录等）。
  
• 操作步骤：
  
  1. 准备证据：收集押金支付凭证、对方身份信息（如姓名、电话、微信号）、承诺退款的证据（如聊天记录、录音）。
     
  2. 起草起诉状：明确诉讼请求（返还押金及利息）、事实与理由（对方违约或欺诈）。
     
  3. 提交法院：向被告住所地或合同履行地法院起诉，缴纳诉讼费（按标的额比例收取）。
     
• 风险提示：若对方无财产或失联，可能面临执行困难，需提前申请财产保全（如有对方财产线索）。

4. 刑事控告：报警追究诈骗责任

• 适用条件：若对方以非法占有为目的，虚构事实（如伪造外卖营销资质）骗取押金，且金额较大（通常3000元以上构成诈骗罪）。
  
• 操作步骤：
  
  1. 收集证据：除民事证据外，重点收集对方虚构身份、伪造文件、逃避退款的证据。
     
  2. 向公安机关报案：提交证据材料，说明对方涉嫌诈骗，要求立案侦查。
     
  3. 配合调查：协助警方查找对方下落或财产线索，推动刑事追责。
     
• 风险提示：刑事程序周期较长，且需警方认定构成犯罪，若证据不足可能转为行政处罚或民事纠纷。

5. 特殊情形：对方身份不明时的处理

• 若对方使用虚假身份：尝试通过支付记录、聊天记录等追溯真实身份（如微信实名信息），或委托律师向法院申请调查令。
  
• 若对方失联：在民事诉讼中申请公告送达，缺席判决后申请强制执行；在刑事程序中要求警方通过技术手段追踪。

行动建议：

1. 立即停止与对方的一切交易，避免进一步损失；
   
2. 整理所有证据（合同、转账记录、沟通记录等），按时间顺序分类保存；
   
3. 根据押金金额和对方行为性质，选择上述途径中最优方案（如小额优先投诉，大额优先诉讼或报警）；
   
4. 若对流程不熟悉，可向我提供具体证据材料，我将协助制定详细维权方案。