核心结论：若房东以沙发有损坏为由不退押金，租客可先判断沙发损坏是否为正常损耗或自身原因导致，再根据不同情况采取协商、投诉或诉讼等方式解决。具体如下：

1. 判断沙发损坏原因及责任归属

   • 正常损耗：根据《民法典》相关规定，租赁物在正常使用过程中产生的合理损耗，租客无需承担赔偿责任。例如，沙发因长期使用，表面出现一定程度的磨损、褪色等，这属于正常现象。如果房东以此为由不退押金，租客可以明确告知房东这是正常损耗，不应扣除押金。
   • 租客原因损坏：若沙发损坏是由于租客的故意或重大过失造成的，比如租客故意划破沙发、因使用不当导致沙发严重变形等，那么租客应当承担赔偿责任。此时，房东有权从押金中扣除相应的维修费用，但扣除的费用应当合理，即以实际损失为限。如果房东扣除的费用过高，租客可以要求房东提供维修费用的发票或相关证明，以确定合理的赔偿金额。

2. 与房东协商解决

   • 在明确责任归属后，租客可以主动与房东进行沟通协商。如果沙发损坏属于正常损耗，租客应向房东说明情况，要求房东全额退还押金；如果租客需要承担一定赔偿责任，租客可以与房东就赔偿金额进行协商，争取达成一个双方都能接受的解决方案。在协商过程中，租客要注意保留好相关的沟通记录，如聊天记录、通话录音等，以备后续需要。

3. 向相关部门投诉

   • 如果协商无果，租客可以向当地的房地产管理部门、消费者协会等相关部门进行投诉。在投诉时，租客需要提供租赁合同、押金收据、沙发损坏的照片或视频等证据材料，以证明自己的权益受到了侵害。相关部门会根据具体情况进行调查处理，并协调房东和租客之间的纠纷。

4. 通过法律途径解决

   • 起诉条件：如果投诉未能解决问题，租客可以考虑向法院提起诉讼。根据《民事诉讼法》的规定，租客作为原告，需要向法院提交起诉状和相关证据材料，证明房东无正当理由不退还押金。起诉状应当写明原被告的基本信息、诉讼请求、事实和理由等内容。
   • 诉讼流程：法院受理案件后，会安排开庭审理。在庭审过程中，租客和房东需要就案件事实进行陈述和辩论，并提供相应的证据支持自己的主张。法院会根据双方提供的证据和法律规定，作出判决。如果租客胜诉，房东应当按照判决结果退还押金；如果房东拒不履行判决，租客可以向法院申请强制执行。