在小区干活时地面塌陷导致人员掉下去，责任归属需根据具体情况来判定，主要涉及以下几个方面的责任主体：
小区物业或管理方的责任：
- 安全保障义务：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，小区物业或管理方对小区内的公共设施、场地等负有安全保障义务。如果地面塌陷是由于物业或管理方未尽到安全保障义务，如未及时维修、检查或设置警示标志等，导致人员受伤，那么物业或管理方应承担相应的赔偿责任。
- 具体情形：例如，如果地面塌陷是由于物业长期未对地面进行维护，导致地面老化、破损而塌陷，或者物业在明知地面存在安全隐患的情况下未采取措施，那么物业应被视为有过错，需承担责任。
施工方的责任：
- 施工安全责任：如果地面塌陷是由于施工方在小区内进行施工活动（如挖掘、铺设管道等）时未采取必要的安全措施，导致地面塌陷，那么施工方应承担相应的赔偿责任。
- 具体情形：例如，施工方在挖掘地面时未设置围挡、警示标志或未采取支撑等安全措施，导致地面塌陷伤人，施工方应被视为有过错，需承担责任。
第三方的责任：
- 第三方行为导致：如果地面塌陷是由于第三方的行为（如恶意破坏、违规操作等）导致的，那么第三方应承担相应的赔偿责任。
- 具体情形：例如，有小孩在小区内玩耍时故意破坏地面，导致地面塌陷伤人，那么小孩的监护人应承担相应的赔偿责任。
受害者自身的责任：
- 自担风险：如果受害者自身存在过错，如明知地面存在安全隐患仍故意在上面行走或进行其他活动，导致受伤，那么受害者自身也应承担一定的责任。
- 具体情形：例如，受害者看到地面有裂缝或凹陷，但未采取任何避让措施，仍故意在上面行走，导致掉下去受伤，那么受害者自身应被视为有过错，需承担部分责任。
在处理此类事件时，建议采取以下步骤：
- 立即报警并寻求医疗救助：确保受害者的生命安全，并保留好相关证据。
- 收集证据：包括现场照片、视频、证人证言等，以证明地面塌陷的原因和责任主体。
- 协商或诉讼：根据责任归属，与相关责任方进行协商，要求赔偿；如果协商不成，可以向法院提起诉讼，要求责任方承担相应的赔偿责任。
最后，需要强调的是，每个案件的具体情况都有所不同，责任归属的判定需要综合考虑多种因素。因此，在处理此类事件时，建议咨询专业律师，以便更准确地判断责任归属并维护自身权益。如果你有任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。