网贷不能骚扰第三方是哪条法律规定-刘志佳律师|法行宝
2026-05-01 经济纠纷

网贷平台不得骚扰第三方的规定主要来源于《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》以及《中华人民共和国民法典》中的相关规定。以下是对这些规定的详细解释:

  1. 《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》的相关规定:

    • 第十六条:催收人员在与债务人及相关当事人沟通时,应使用文明礼貌用语,不得采用恐吓、威胁、辱骂以及违反公序良俗的语言或行为胁迫债务人及相关当事人。这一条款明确禁止了催收过程中对债务人及相关当事人的语言或行为上的骚扰。
    • 第十八条:催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息,法律法规另行规定的情形除外。这一条款保护了债务人的隐私权,防止催收人员通过向第三方透露债务人信息的方式进行骚扰。
  2. 《中华人民共和国民法典》的相关规定:

    • 第一千零三十二条:自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。这一条款为债务人提供了法律上的隐私权保护,催收人员若通过骚扰第三方的方式获取债务人信息或迫使债务人还款,将可能构成对债务人隐私权的侵害。
    • 第一千零三十三条:除法律另有规定或者权利人明确同意外,任何组织或者个人不得实施下列行为:…(五)处理他人的私密信息。这一条款进一步强调了个人私密信息的保护,催收人员未经债务人同意,不得处理其私密信息,包括向第三方透露。

法律后果与建议:

  • 如果网贷平台或催收人员违反上述规定,骚扰第三方,债务人可以向相关监管部门投诉,要求其对违规行为进行查处。
  • 同时,债务人也可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益,如向法院提起诉讼,要求催收人员停止侵权行为并赔偿损失。
  • 建议:作为债务人,在面对网贷逾期时,应积极与网贷平台沟通,寻求合理的还款方案,避免逾期情况恶化。同时,也要了解自己的合法权益,如隐私权等,并在必要时寻求法律帮助。

如有任何进一步的问题或需要法律帮助,请直接向我咨询,我会根据你的具体情况提供详细的法律建议。