遇到攻击辱骂和人身威胁的商家，您首先应当保持冷静，并明确自己的权益不受侵犯。以下是从不同角度为您提供的法律建议和应对措施：

1. 收集证据：

   • 记录辱骂和威胁内容：尽可能详细地记录商家辱骂和威胁您的具体言辞、时间、地点以及在场证人等信息。如果可能，使用手机录音或录像功能进行取证。
   • 保存相关凭证：如购物小票、聊天记录、邮件等，这些凭证可能有助于证明您与商家之间的交易关系或争议起因。

2. 与商家沟通：

   • 尝试和平解决：在收集到足够证据后，您可以尝试与商家进行沟通，表达您的不满和诉求，看是否能够达成和解。沟通时保持冷静和理性，避免情绪化。
   • 明确告知商家行为违法：在沟通中，您可以明确告知商家，其辱骂和威胁行为违反了《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规，要求商家立即停止此类行为。

3. 向相关部门投诉：

   • 向消费者协会投诉：如果商家拒绝沟通或无法达成和解，您可以向当地的消费者协会投诉，寻求帮助和支持。
   • 向市场监管部门举报：商家辱骂和威胁消费者的行为可能构成不正当竞争或违反市场监管规定，您可以向市场监管部门举报，要求其对商家进行调查和处理。
   • 报警处理：如果商家的辱骂和威胁行为严重到构成治安管理处罚的情形，如公然侮辱他人或威胁他人人身安全等，您可以立即报警，由公安机关依法处理。

4. 寻求法律救济：

   • 提起民事诉讼：如果商家的行为给您造成了实际损失（如精神损害、名誉损害等），您可以考虑向法院提起民事诉讼，要求商家承担民事责任，包括赔偿损失、赔礼道歉等。
   • 申请行为保全：在诉讼过程中，如果商家的行为可能继续对您造成损害，您可以向法院申请行为保全，要求商家立即停止辱骂和威胁行为。

5. 注意事项：

   • 保持冷静和理性：在处理此类纠纷时，保持冷静和理性至关重要。避免与商家发生肢体冲突或进一步激化矛盾。
   • 及时寻求帮助：如果您感到自己无法单独应对商家的辱骂和威胁行为，不要犹豫，及时寻求家人、朋友或专业人士的帮助和支持。

在处理此类纠纷时，请务必注意保护自己的安全和权益。如果商家的行为已经构成犯罪或严重违反法律法规，请立即报警并寻求法律救济。如果您有任何进一步的疑问或需要更具体的法律建议，请随时向我咨询。