针对“还款人员涉诈骗怎么处理”这一问题，核心在于明确还款人员身份及诈骗行为的具体情况，以下是分情况的处理建议：
若还款人员本身是诈骗行为的实施者
- 刑事追责：诈骗行为若达到刑事立案标准（如数额较大、多次诈骗等），将面临《刑法》第二百六十六条的规制，可能被处三年以下有期徒刑、拘役或管制，并处或单处罚金；数额巨大或有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或无期徒刑，并处罚金或没收财产。
- 民事赔偿：即使被追究刑事责任，诈骗者仍需承担民事赔偿责任。根据《民法典》第一百八十七条，民事主体因同一行为应当承担民事责任、行政责任和刑事责任的，承担行政责任或刑事责任不影响承担民事责任。因此，受害者可通过刑事附带民事诉讼或单独提起民事诉讼，要求诈骗者返还财产并赔偿损失。
若还款人员是诈骗行为的受害者，但因还款行为被牵连
- 澄清事实：还款人员需及时向公安机关说明情况，提供证据证明自己是被诈骗的受害者，而非共犯或参与者。例如，保留转账记录、聊天记录、诈骗者的身份信息等，以证明自己是在被欺骗的情况下进行还款。
- 法律救济：若因还款行为遭受经济损失，还款人员可向诈骗者追偿，或通过法律途径要求相关机构（如银行、支付平台）协助追回损失。若涉及第三方责任（如银行未尽到审核义务），还可考虑对第三方提起诉讼。
若还款人员与诈骗行为有关联，但未直接参与诈骗
- 协助调查：若还款人员知晓诈骗行为但未报告，可能面临《刑法》第三百一十条的包庇罪指控（明知是犯罪的人而为其提供隐藏处所、财物，帮助其逃匿或作假证明包庇的）。此时，还款人员应主动配合公安机关调查，如实陈述事实，以争取从轻处理。
- 法律责任：若还款人员因疏忽或过失导致诈骗行为得逞（如未核实对方身份即转账），可能需承担一定的民事责任，但通常不构成刑事犯罪。此时，建议还款人员与受害者协商解决，或通过法律途径明确责任分担。
行动建议：
- 立即向公安机关报案，提供详细证据和线索。
- 保留所有与诈骗行为相关的记录（如转账凭证、聊天记录、通话记录等）。
- 咨询专业律师，评估法律风险并制定应对策略。
- 若涉及民事赔偿，及时提起诉讼或申请刑事附带民事诉讼。
如有进一步疑问或需要具体法律帮助，可直接向我咨询。