当您的店铺被人举报偷税时，这是一个需要严肃对待的问题。以下是我为您详细梳理的处理流程和相关建议：
一、处理流程
税务部门受理举报：
- 举报人会在税务局平台提交举报信息，税务部门会依据《税收违法行为检举管理办法》进行审查。
- 如果举报内容详细、税收违法行为线索清楚、证明资料充分，税务部门会立案检查。
- 如果举报内容不明确或缺少必要证明资料，税务部门可能会要求举报人补充信息或不予受理。
税务部门调查核实：
- 税务部门会依法对举报线索进行核查，包括查阅您的税务登记信息、纳税申报记录、账簿凭证等。
- 如果发现存在税收违法行为，税务部门会立案检查，并可能要求您提供相关证据或解释。
处理结果通知：
- 税务部门会在规定时间内（一般为三个月内，案情复杂可延期）完成调查，并通知您处理结果。
- 如果确认存在偷税行为，税务部门会依法追缴税款、加收滞纳金，并可能处以罚款。
二、应对建议
积极配合税务部门调查：
- 当税务部门联系您时，应积极配合调查，提供必要的账簿、凭证、合同等资料。
- 不要隐瞒或伪造证据，以免加重处罚。
自我审查与整改：
- 在税务部门调查期间，您可以自行审查店铺的税务情况，发现潜在问题及时整改。
- 如果确实存在偷税行为，应主动补缴税款和滞纳金，以减轻处罚。
寻求专业帮助：
- 如果您对税务问题不熟悉或感到困惑，可以寻求专业税务顾问或律师的帮助。
- 他们可以为您提供法律咨询、税务筹划等建议，帮助您更好地应对税务问题。
加强内部管理：
- 无论调查结果如何，您都应加强店铺的内部管理，确保税务合规。
- 建立完善的税务管理制度，定期进行税务自查，避免类似问题再次发生。
三、案例参考
以南昌市东湖区上品屋服饰店为例，该店因长期未申报纳税、隐匿互联网平台销售收入等方式被举报偷税。税务部门经过调查核实后，依法追缴了税款、加收了滞纳金，并处以了罚款。这个案例告诉我们，偷税行为一旦被发现，将面临严重的法律后果。
四、总结与提醒
偷税行为不仅违反了税收法律法规，也损害了国家的税收利益。作为商家，您应严格遵守税收法律法规，确保税务合规。如果被人举报偷税，应积极配合税务部门调查，主动整改问题，并寻求专业帮助以减轻处罚。同时，加强内部管理，建立完善的税务管理制度，是预防类似问题的关键。