核心结论：在上班值班巡逻中摔倒能否获得赔偿以及如何赔偿，需根据摔倒原因、是否构成工伤、用人单位责任等多方面因素综合判断，以下分情况说明：

1. 若摔倒构成工伤

   • 认定条件：根据《工伤保险条例》第十四条规定，在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的，应当认定为工伤。上班值班巡逻属于工作时间和工作内容范畴，若因巡逻工作本身导致摔倒受伤，比如因地面湿滑、障碍物绊倒等与巡逻工作直接相关的原因，一般可认定为工伤。
   • 赔偿项目及流程：
     • 赔偿项目：包括医疗费、康复费、住院伙食补助费、交通食宿费、停工留薪期工资、护理费、一次性伤残补助金（若构成伤残等级）、一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就业补助金（解除劳动关系时）等。
     • 申请流程：首先，用人单位应在事故伤害发生之日起30日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。遇有特殊情况，经报社会保险行政部门同意，申请时限可以适当延长。若用人单位未按规定提出工伤认定申请的，工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日起1年内，可以直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。认定工伤后，再根据劳动能力鉴定委员会的鉴定结果确定伤残等级，进而享受相应的工伤待遇。

2. 若摔倒不构成工伤，但用人单位存在过错

   • 认定条件：如果摔倒并非因工作原因，而是由于用人单位提供的劳动条件存在安全隐患，如工作场所的地面存在严重坑洼、楼梯扶手损坏等，且用人单位未尽到相应的安全保障义务，导致员工在上班值班巡逻过程中摔倒受伤，此时用人单位存在过错。
   • 赔偿依据及方式：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。在这种情况下，员工可以要求用人单位承担民事赔偿责任，赔偿项目主要包括医疗费、误工费、护理费、营养费等。员工可以与用人单位协商赔偿事宜，若协商不成，可以向劳动争议调解组织申请调解，或者直接向人民法院提起诉讼。

3. 若摔倒既不构成工伤，用人单位也无过错

   • 认定情况：若摔倒是因为员工自身原因，如自身疏忽大意、身体突发疾病导致失去平衡摔倒等，且用人单位不存在过错，工作场所也不存在安全隐患。
   • 处理方式：这种情况下，一般难以要求用人单位进行赔偿。但如果员工参加了社会保险中的医疗保险，可以按照医疗保险的规定报销部分医疗费用。若员工购买了商业意外险，也可以根据保险合同的约定向保险公司申请理赔。

温馨提示：在处理此类事件时，要注意及时收集和保留相关证据，如现场照片、证人证言、医疗记录等，以便在后续的工伤认定、协商或诉讼过程中维护自己的合法权益。如果你还有其他疑问或需要进一步的帮助，可以直接向我咨询。