结论：在处理欠款问题时，不可以私自打电话给债务人的父母，这种行为可能侵犯他人隐私权，且不是解决债务问题的合法或有效途径。以下从多个角度为你详细分析：
一、法律角度
隐私权保护：
- 根据相关法律法规，每个人的隐私权都受法律保护，包括其联系方式、家庭关系等个人信息。
- 私自查找并联系债务人的父母，可能构成对他人隐私权的侵犯，需要承担相应的法律责任。
合法解决途径：
- 若债务人拒绝还款，你应通过合法途径来维护自己的权益，如提起诉讼或申请仲裁。
- 在法律程序中，你可以请求法院或仲裁机构要求债务人提供相关信息，但这需遵循法律程序和法律规定，不能私自行动。
二、实际操作角度
直接与债务人沟通：
- 尝试以平和的态度与债务人进行坦诚交流，说明你的困境和需求，询问其还款计划或是否愿意提供其他担保方式。
- 强调你的目的仅是为了解决债务问题，并承诺不会进行不当骚扰或侵犯其隐私。
通过共同熟人协调：
- 如果与债务人有共同熟人，可以请他们帮忙转达你的诉求，并询问是否可以协助联系债务人或提供其他解决方案。
- 但同样要注意，不要让共同熟人泄露债务人的隐私信息或进行不当施压。
法律程序中的合法获取：
- 在起诉立案后，若确实需要债务人父母联系方式等相关信息来推进案件（如需要了解债务人的财产状况等），可向法院申请调查令。
- 法院会根据具体案件情况进行审查，若认为合理必要，会批准调查令，允许你依法到相关部门查询获取合法信息。但这一途径也需严格遵循法律程序，不可滥用。
三、道德角度
尊重他人：
- 无论债务人是否还款，你都应尊重其及其家人的隐私权和人格尊严。
- 私自联系债务人的父母可能引发不必要的家庭矛盾和社会争议，不利于问题的解决。
理性处理：
- 在处理欠款问题时，保持冷静和理性至关重要。不要因情绪激动而采取过激行为或侵犯他人权益。
- 通过合法、道德且尊重个人隐私的方式来维护自己的权益，才是明智之举。
建议：如果你正面临欠款问题且无法与债务人达成和解，建议你通过合法途径来维护自己的权益。如有需要，你可以直接向我咨询具体的法律程序和操作步骤。我会根据你的具体情况提供专业的法律建议和指导，帮助你妥善解决这一问题。