结论：若商家拒绝退款，您可以通过协商、向消费者协会投诉、向市场监管部门举报或提起诉讼等途径来维护自身权益。以下是具体分析：

1. 查看合同条款：

   • 首先，您需要仔细查看美容套餐的购买合同或相关协议，看其中是否有关于退款的具体条款。如果合同中有明确规定在未使用服务的情况下可以退款，那么您有权要求商家按照合同执行。
   • 如果合同中没有明确规定，或者规定模糊不清，那么您可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定来主张自己的权益。

2. 与商家协商：

   • 在查看合同后，您可以与商家进行协商，说明您的情况和退款要求。如果商家同意退款，那么问题就得到了解决。
   • 如果商家拒绝退款，您可以要求商家给出拒绝的理由，并据此考虑下一步的行动。

3. 向消费者协会投诉：

   • 如果与商家协商无果，您可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会会介入调查，并根据调查结果给出调解意见。
   • 如果商家仍然拒绝退款，消费者协会可能会建议您采取其他法律途径来维护自己的权益。

4. 向市场监管部门举报：

   • 您还可以向当地的市场监管部门举报商家的不当行为。市场监管部门有权对商家的经营行为进行监管，并可以对违规行为进行处罚。
   • 如果市场监管部门认定商家存在违规行为，他们可能会要求商家退款，或者对商家进行其他处罚。

5. 提起诉讼：

   • 如果以上途径都无法解决问题，您还可以考虑向法院提起诉讼。在诉讼过程中，您需要提供相关证据来证明自己的权益受到了侵害，并要求商家承担相应的法律责任。
   • 提起诉讼是一个相对复杂且耗时的过程，但如果您认为自己的权益受到了严重侵害，且其他途径都无法解决问题，那么诉讼可能是一个有效的选择。