结论：银行后台表示要去家里了解逾期情况，这种情况是有可能发生的，但具体是否真实以及后续如何处理，需结合实际情况来判断。以下从多个角度为你详细分析：
一、银行上门了解逾期情况的合法性
法律依据：
- 根据《中华人民共和国商业银行法》等相关法律法规，银行在贷款业务中，有权对借款人的还款情况进行监督和检查。这包括了解借款人的财务状况、还款能力以及贷款使用情况等。
- 如果借款人逾期未还款，银行为了保障自身权益，有权采取合理的方式了解借款人的实际情况，包括上门了解。
合法性判断：
- 银行上门了解逾期情况，本身并不违法，但必须遵守相关法律法规和行业规范，不得侵犯借款人的合法权益，如隐私权、住宅安宁权等。
- 银行工作人员在上门时，应出示工作证件，说明来意，并尊重借款人的意愿和隐私。
二、银行上门了解逾期情况的真实性
可能的情况：
- 银行确实为了了解借款人的逾期情况，而安排工作人员上门。这通常发生在借款人逾期时间较长、银行无法通过其他方式联系到借款人或借款人拒绝沟通的情况下。
- 也有可能是不法分子冒充银行工作人员进行诈骗。他们可能会以了解逾期情况为由，骗取借款人的个人信息或钱财。
真实性判断：
- 借款人可以通过拨打银行官方客服电话或前往银行网点，核实上门人员的身份和来意。
- 借款人可以要求上门人员出示工作证件和相关文件，以确认其真实性。
三、借款人应如何应对
保持冷静：
- 无论上门人员是银行工作人员还是不法分子，借款人都应保持冷静，不要惊慌失措。
核实身份：
- 如前所述，借款人应要求上门人员出示工作证件和相关文件，以确认其身份和来意。
沟通协商：
- 如果确认是银行工作人员，借款人应积极与其沟通，说明逾期原因和还款计划，争取达成还款协议。
- 如果借款人确实存在还款困难，可以与银行协商延期还款、分期还款等方案。
保护个人信息：
- 借款人应谨慎提供个人信息，如身份证号、银行卡号等，避免被不法分子利用。
报警处理：
- 如果借款人怀疑上门人员是不法分子或遭遇诈骗，应立即报警处理。
四、法律后果
如果借款人确实逾期未还款：
- 银行有权通过法律途径追讨欠款，如起诉至法院、申请强制执行等。
- 借款人的信用记录将受到影响，可能面临无法获得贷款、信用卡等金融服务的情况。
如果银行工作人员侵犯借款人合法权益：
- 借款人可以向银行投诉或向相关部门举报，要求银行承担相应的法律责任。
- 如果造成借款人损失的，银行还应承担赔偿责任。
建议：如果你遇到银行后台表示要去家里了解逾期情况的情况，请保持冷静并核实上门人员的身份。如果确认是银行工作人员，请积极与其沟通协商还款事宜；如果怀疑是不法分子或遭遇诈骗，请立即报警处理。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。