针对“质量部发现问题生产部不配合怎么处理”这一问题，我们可以从多个法律及管理角度进行分析，并提出相应的处理建议。

1. 内部沟通与协调：

   • 核心建议：首先，质量部应尝试通过内部沟通机制，如召开跨部门会议、发送正式函件等方式，明确阐述问题的严重性及可能带来的法律后果，争取生产部的理解与配合。
   • 法律依据：虽然直接的法律依据可能不涉及具体部门间的沟通，但《公司法》及企业内部规章制度通常强调部门间的协作与配合，这是企业高效运营的基础。

2. 依据企业内部规章制度处理：

   • 核心建议：查阅企业内部关于质量管理的规章制度，明确生产部在质量问题上的责任与义务。若生产部拒不配合，可依据规章制度进行相应的处罚或采取其他管理措施。
   • 具体操作：例如，规章制度中可能规定了对于质量问题不配合处理的部门或个人，将给予警告、罚款、降职等处罚。质量部可以依据这些规定，向人力资源部或上级管理层提出处理建议。

3. 寻求高层支持：

   • 核心建议：若内部沟通无果，质量部应向上级管理层或企业负责人汇报情况，寻求高层支持。高层管理者的介入往往能更有效地推动问题的解决。
   • 法律依据与逻辑：高层管理者有责任确保企业运营符合法律法规及内部规章制度的要求，对于涉及质量安全的重大问题，他们有义务进行干预和协调。

4. 法律手段：

   • 核心建议：在极端情况下，如果生产部的行为已经构成违法或严重违反企业规章制度，且对企业造成了实际损失，质量部（或企业）可以考虑通过法律手段追究生产部的责任。
   • 具体法律途径：
     • 提起民事诉讼：如果生产部的行为导致企业遭受经济损失，企业可以依据《民法典》中关于侵权责任的规定，向法院提起民事诉讼，要求生产部赔偿损失。
     • 行政投诉：如果生产部的行为违反了相关行政法规（如产品质量法、安全生产法等），企业可以向相关行政主管部门进行投诉，要求对生产部进行行政处罚。

5. 预防与改进：

   • 核心建议：在处理当前问题的同时，质量部还应考虑如何预防类似问题的再次发生。这可能包括完善企业内部的质量管理体系、加强部门间的沟通与协作机制、提高员工的质量意识等。
   • 长期效益：通过预防与改进措施，不仅可以减少未来类似问题的发生，还可以提升企业的整体运营效率和产品质量，从而增强企业的市场竞争力。

总结与进一步行动建议： 面对生产部不配合的情况，质量部应首先尝试通过内部沟通与协调解决问题；若无效，则依据企业内部规章制度进行处理，并寻求高层支持；在极端情况下，考虑通过法律手段追究责任。同时，质量部还应关注问题的预防与改进，以提升企业的整体运营效率和产品质量。如有任何疑问或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。