在认定被告人是否积极退赃退赔时，我们需要从多个维度进行综合考量，以确保认定的准确性和公正性。以下是对这一问题的详细解答：

一、积极退赃退赔的认定要点

1. 时间节点：

   • 案发前退赃：若被告人在犯罪行为尚未被司法机关发觉前，就主动退还了赃款赃物，这通常被视为其及时改正错误的积极表现，是认定积极退赃的重要依据。
   • 案发后退赃：即便犯罪行为已被发觉，只要被告人在侦查、审查起诉或审判等阶段主动退赃，仍有可能被认定为积极退赃。且退赃时间越早，越能体现其悔罪态度。

2. 行为主动性：

   • 被告人必须自愿、主动地退还赃款赃物，而非在司法机关的逼迫或压力下才进行退赃。这包括主动联系被害人或司法机关表达退赃意愿，并积极配合办理相关手续。
   • 若赃款赃物已被使用或挥霍，被告人应积极主动地通过各种方式筹措资金进行退赔，这同样可视为积极退赃的表现。

3. 退赃的彻底性：

   • 全额退赃：原则上，被告人应全额退还赃款赃物，以充分体现其积极退赃的态度。
   • 部分退赃但有合理原因：在特殊情况下，若被告人确实无法全额退赃，但已尽力退还了大部分，并有合理的未退清理由（如经济能力有限等），也可酌情认定为积极退赃。

4. 对被害人的态度：

   • 被告人在退赃过程中应向被害人表达真诚的悔意，积极沟通并争取谅解。获得被害人谅解书可作为认定积极退赃的一个参考因素。

5. 配合程度与方式：

   • 被告人应积极配合司法机关的工作，如实供述赃款赃物的去向、用途等情况，并协助司法机关查找、追回其他相关的赃款赃物。
   • 退赃应通过合法渠道以正当方式进行，避免通过不正当手段转移、隐匿财产后再假装退赃。

二、积极退赃退赔的法律影响

根据相关法律规定，积极退赃退赔是量刑时考虑的重要因素之一。综合考虑犯罪性质、退赃行为对损害结果的弥补程度、退赃的数额和主动程度等情况，法院可以在量刑时给予被告人一定的从轻或减轻处罚。然而，对于抢劫等严重危害社会治安的犯罪，应从严掌握这一量刑情节。

三、结论与建议

在认定被告人是否积极退赃退赔时，我们应综合考量退赃的时间、主动性、彻底性、对被害人的态度以及配合程度与方式等多个方面。同时，被告人也应充分认识到积极退赃退赔的重要性，争取在法律允许的范围内获得从宽处理的机会。

如果您或您身边的人面临类似情况，建议积极与司法机关沟通，主动表达退赃退赔的意愿，并积极配合相关工作，以争取更好的法律结果。