若电子合同未提供给用户，用户可采取以下措施来维护自身权益：
与合同相对方沟通协商
- 首先，用户应尝试与提供电子合同的一方（如商家、服务提供商等）进行友好沟通，明确表达自己需要获取电子合同的意愿。在沟通过程中，用户可以询问对方未提供电子合同的具体原因，并要求对方立即提供。很多时候，问题可能仅仅是由于疏忽或沟通不畅导致的，通过友好协商往往能够迅速解决。
依据相关法律法规要求对方提供
- 如果沟通协商无果，用户可以依据相关法律法规来要求对方提供电子合同。根据《中华人民共和国民法典》及《中华人民共和国电子签名法》的相关规定，电子合同与纸质合同具有同等法律效力，且合同双方都有权获取合同副本。因此，用户可以明确告知对方，其有义务提供电子合同，并要求对方在规定时间内提供。
向相关部门投诉或举报
- 如果对方仍然拒绝提供电子合同，用户可以向相关部门进行投诉或举报。例如，如果涉及消费者权益保护问题，用户可以向当地消费者协会或市场监管部门投诉；如果涉及合同纠纷，用户可以向当地人民法院提起诉讼或向仲裁机构申请仲裁。在投诉或举报时，用户应提供尽可能多的证据来支持自己的主张，如沟通记录、交易凭证等。
寻求法律援助或咨询
- 在处理此类问题时，如果用户感到困惑或无助，可以寻求法律援助或咨询。虽然我作为律师不能直接提供法律援助服务，但我可以为用户提供专业的法律咨询和建议。用户可以将具体情况向我描述，我会根据相关法律法规和实际情况，为用户提供针对性的解决方案。
在处理此类问题时，用户还需注意以下几点：
- 保留证据：用户应妥善保留与电子合同相关的所有证据，如沟通记录、交易凭证、电子邮件等。这些证据在后续处理纠纷时将起到至关重要的作用。
- 了解法律法规：用户应了解相关法律法规关于电子合同的规定，以便在处理问题时能够有理有据地维护自己的权益。
- 及时行动：一旦发现电子合同未提供给自己，用户应及时采取行动，避免问题进一步恶化或错过维权时机。