诉前调解员打电话通常会询问的内容主要围绕借款事实、还款情况、双方沟通情况以及调解意愿等方面展开。具体来说，可能会包括以下几个方面的询问：
借款事实核实：
- 调解员会询问你借款的具体时间、金额、借款方式（如现金、转账等）以及是否有书面借款合同或借条等证据。这是为了确认借款事实的真实性和合法性，为后续调解提供基础。
- 例如，调解员可能会问：“您能详细描述一下借款的具体情况吗？包括借款时间、金额和方式？”
还款情况了解：
- 调解员会询问借款人是否已经归还了部分或全部借款，以及还款的具体时间和方式。这有助于了解借款人的还款意愿和能力，为制定调解方案提供依据。
- 例如，调解员可能会问：“借款人已经归还了多少借款？还款的时间和方式是怎样的？”
双方沟通情况：
- 调解员会询问你们双方在借款后是否有过沟通，以及沟通的内容和结果。这有助于了解双方之间的矛盾点和争议焦点，为调解工作指明方向。
- 例如，调解员可能会问：“你们双方在借款后有过沟通吗？沟通的内容和结果如何？”
调解意愿询问：
- 调解员会询问你是否愿意接受调解，以及你对调解的期望和要求。同时，也会询问借款人的调解意愿和态度，以判断调解的可能性。
- 例如，调解员可能会问：“您是否愿意接受调解？您对调解有什么期望和要求？”
在诉前调解过程中，你需要注意以下几点：
- 保持冷静和理性：无论调解员询问什么内容，你都要保持冷静和理性，如实陈述事实，不要夸大或缩小事实。
- 提供充分证据：如果你有借款合同、借条、转账记录等证据，要提前准备好，并在调解过程中提供给调解员，以支持你的主张。
- 明确调解意愿：在调解过程中，你要明确表达自己的调解意愿和要求，以便调解员能够更好地了解你的需求，并制定合适的调解方案。
如果调解成功，双方会签订调解协议，该协议具有法律效力，双方应当履行。如果调解不成功，你可以考虑向法院提起诉讼，通过法律途径解决纠纷。
最后，如果你在诉前调解过程中遇到任何问题或困惑，都可以直接向我咨询。我会根据你的具体情况，为你提供专业的法律建议和帮助。