结论：网贷利率超过24%但未超过36%时，借款人不能直接拒绝还款，但可以就超出24%的部分与出借人协商减免或通过法律途径主张调整利率。
详细分析：
法律对利率的规定：
- 根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，借贷双方约定的利率未超过年利率24%，出借人请求借款人按照约定的利率支付利息的，人民法院应予支持。
- 借贷双方约定的利率超过年利率36%，超过部分的利息约定无效。借款人请求出借人返还已支付的超过年利率36%部分的利息的，人民法院应予支持。
- 对于年利率在24%至36%之间的利息部分，法律并未明确规定其无效，而是视为自然债务。这意味着，如果借款人已经支付了这部分利息，出借人无需返还；但如果借款人未支付，出借人通过法律途径要求支付时，法院可能不会强制执行。
借款人的权利与义务：
- 借款人不能直接拒绝还款，因为法律并未规定年利率在24%至36%之间的利息部分无效。
- 借款人可以与出借人协商，尝试就超出24%的部分达成减免协议。
- 如果协商不成，借款人可以通过法律途径主张调整利率，但法院可能不会直接判决减免这部分利息，而是可能根据具体情况进行调解或判决借款人支付合理范围内的利息。
实际操作建议：
- 协商解决：首先尝试与出借人进行友好协商，看是否能够就利率问题达成一致意见，如减免超出24%的部分利息。
- 法律途径：如果协商无果，借款人可以考虑通过法律途径解决。在提起诉讼或申请仲裁前，建议咨询专业律师，了解具体法律程序和可能的结果。
- 保留证据：在整个过程中，借款人应保留好所有与借款相关的证据，如借款合同、转账记录、聊天记录等，以便在需要时提供证明。
举例说明：
假设借款人从出借人处借款10万元，约定年利率为30%，借款期限为一年。到期时，借款人需要支付的利息为3万元。根据法律规定，其中2.4万元（即10万元*24%）是受法律保护的利息部分，借款人必须支付；而剩余的0.6万元（即10万元*6%）则属于自然债务部分。如果借款人已经支付了这3万元利息，出借人无需返还；但如果借款人只支付了2.4万元利息，出借人要求支付剩余的0.6万元时，借款人可以通过法律途径主张调整利率或拒绝支付这部分利息（但法院可能不会直接判决减免）。
进一步思考：
在处理此类问题时，借款人应充分了解自己的权利和义务，以及法律对利率的具体规定。同时，出借人也应遵守相关法律法规，不得设置过高的利率以损害借款人的合法权益。如果双方能够友好协商并达成一致意见，将有助于减少纠纷和诉讼成本。
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