结论：在符合法定条件且合同有效的情况下，受托帮助他人办理银行贷款并办成后，可以收取居间费；但若存在违法情形或合同无效，则可能无法收取或需返还已收取的费用。 以下从不同角度展开分析：

1. 居间合同的法律效力

根据《中华人民共和国民法典》第九百六十一条，居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。

• 合法性前提：若您与委托人签订了书面或口头的居间合同，且合同内容不违反法律、行政法规的强制性规定（如贷款用途合法、未涉及高利贷等），则合同有效，您有权按约定收取居间费。
  
• 无效情形：若贷款行为本身违法（如骗取贷款、贷款用于非法活动），或居间合同存在欺诈、胁迫、恶意串通等情形，则合同可能被认定无效，您可能无法收取费用，甚至需返还已收取的部分。

2. 居间费的合理性

即使合同有效，居间费的金额也需合理：

• 市场惯例：居间费通常按贷款金额的一定比例（如1%-5%）收取，但需符合行业惯例和当地市场水平。若费用明显过高，可能被认定为“显失公平”，委托人有权请求法院或仲裁机构调整。
  
• 实际服务内容：若您仅提供了简单信息介绍，却收取高额费用，可能面临合理性质疑；若您提供了实质性服务（如协助准备材料、沟通银行等），则费用更易被认可。

3. 银行贷款的特殊性

银行贷款涉及金融监管，需注意：

• 合规性：若您通过合法途径协助委托人办理贷款（如指导准备材料、解释流程），且贷款用途合法，则居间行为合法；但若您通过伪造材料、虚构事实等手段帮助委托人获取贷款，可能涉嫌“骗取贷款罪”或“贷款诈骗罪”，此时居间费不仅无法收取，您还可能承担刑事责任。
  
• 银行规定：部分银行明确禁止或限制居间行为（如要求借款人自行办理贷款），若违反银行规定，可能导致贷款被撤销或您被追究责任。

4. 实务建议

• 签订书面合同：明确居间服务内容、费用标准、支付方式及违约责任，避免口头约定引发的纠纷。
  
• 保留证据：保存与委托人的沟通记录、服务过程证据（如邮件、短信、转账记录等），以证明您已履行合同义务。
  
• 合规操作：确保贷款用途合法，避免参与任何违法或违规行为。
  
• 费用协商：若委托人认为费用过高，可协商调整；若协商不成，可通过法律途径解决，但需承担诉讼成本和时间成本。

总结：在合法合规的前提下，您有权收取居间费，但需确保合同有效、费用合理，并保留相关证据。若涉及违法或违规行为，则可能面临法律风险。如有具体案件或合同条款需要分析，可直接向我咨询。