结论：客人下两个订单把旧货退回来是否违法，不能一概而论，需根据具体情况判断其行为是否符合法律规定及合同约定。以下从不同角度进行分析：

1. 合同约定角度：

   • 在货物买卖合同中，双方通常会就退货政策进行明确约定。如果合同中明确规定了退货的条件、流程以及退货商品的状态（如是否要求为新货、是否接受旧货退货等），那么客人下两个订单把旧货退回来是否违法，将直接取决于这些约定。
   • 若合同中明确禁止退货或仅接受特定条件下的退货（如商品存在质量问题），而客人未经允许将旧货退回，则可能构成违约行为。此时，商家有权依据合同约定拒绝退货，并可能要求客人承担违约责任。

2. 法律规定角度：

   • 根据《中华人民共和国民法典》中关于买卖合同的规定，买方在收到商品后，有权在合理期限内检验商品。若商品存在质量问题或不符合合同约定，买方有权要求退货、换货或修理。然而，这一权利并不意味着买方可以随意退货，尤其是将旧货当作新货退回。
   • 如果客人退货的旧货并非因质量问题或商家原因导致，且合同中未明确允许此类退货，那么客人的行为可能构成不当得利或欺诈，商家有权要求客人承担相应的法律责任。

3. 实际操作与道德角度：

   • 即便合同或法律未明确禁止将旧货退回，从商业道德和诚信原则出发，客人也不应故意将旧货当作新货退回。这种行为不仅损害了商家的利益，也破坏了市场交易的公平性和诚信环境。
   • 商家在面对此类情况时，应首先与客人沟通，了解退货原因，并依据合同和法律规定妥善处理。若客人行为确实违法或违约，商家可依法维权。

法律建议：

• 对于商家而言，建议在合同中明确退货政策，包括退货条件、流程以及退货商品的状态要求等，以减少纠纷的发生。
• 对于客人而言，应遵守合同约定和法律规定，诚信交易。若需退货，应按照合同约定的流程和条件进行，避免将旧货当作新货退回等不当行为。
• 若双方因退货问题产生纠纷，建议首先通过协商解决；协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼或依据合同约定申请仲裁。

可能法律后果：

• 若客人行为构成违约或违法，可能需承担违约责任、赔偿损失等法律后果。
• 若商家行为存在过错或违反法律规定，也可能需承担相应的法律责任。因此，双方在处理退货问题时，应谨慎行事，确保自身行为合法合规。