理赔员后续不理人可能存在以下几种情况，咱们分情况来分析：

1. 理赔员工作繁忙或疏忽：保险理赔员通常需要处理大量的理赔案件，可能因为工作安排紧张，暂时未能及时回复您的电话或信息。也有可能是在处理过程中出现了疏忽，遗漏了与您的沟通。这种情况下，您可以再次主动联系理赔员，通过电话、短信或者邮件等方式，礼貌地提醒对方您的理赔事宜，询问进展情况。
2. 理赔资料不完整或存在问题：在您出院后与理赔员沟通时，可能提交的理赔资料不够完整，或者存在一些需要进一步核实的问题。理赔员在审核过程中发现这些问题后，可能需要您补充相关资料或者进行进一步的说明。如果他没有及时告知您需要补充的内容，就可能出现不理人的情况。您可以先回顾一下自己提交的理赔资料，检查是否有遗漏或不清晰的地方。然后主动联系理赔员，询问是否需要补充资料，并按照要求及时提供。
3. 理赔案件存在争议或复杂情况：如果您的车祸受伤情况比较复杂，例如涉及到多方责任、伤情鉴定存在争议等，理赔员可能需要更多的时间来调查和协调。在这个过程中，他可能因为忙于处理其他事务或者等待相关结果，而没有及时与您沟通。您可以向理赔员了解案件的具体情况，询问是否存在争议或复杂问题，以及预计的处理时间。同时，您也可以保留好相关的证据和资料，以便在需要时提供支持。
4. 保险公司内部流程问题：有时候，保险公司的内部流程可能会出现问题，导致理赔员的沟通不畅或者处理进度延迟。例如，系统故障、审批环节繁琐等。您可以向理赔员了解保险公司的内部流程，询问是否存在影响理赔进度的问题。如果问题确实出在保险公司内部，您可以要求理赔员尽快协调解决，并告知您处理结果。

为了避免类似情况再次发生，给您一些建议：

• 保留沟通记录：在与理赔员沟通的过程中，尽量通过书面形式（如短信、邮件）进行交流，并保留好相关的沟通记录。这样在出现问题时，您可以有据可查，便于维护自己的权益。
• 定期跟进：在提交理赔申请后，定期与理赔员联系，了解理赔进展情况。不要过于依赖理赔员的主动沟通，主动跟进可以及时发现问题并解决。
• 了解理赔流程和权益：在申请理赔前，了解保险公司的理赔流程和自己的权益。这样在沟通过程中，您可以更加明确自己的需求和期望，也有助于与理赔员进行有效的沟通。

如果理赔员长时间不理人，且您通过多种方式都无法联系上对方，您可以考虑向保险公司的客服部门投诉，或者寻求相关监管部门的帮助。希望这些信息对您有所帮助，如果您还有其他疑问，欢迎随时向我咨询。