核心结论：若买家电遇到洗不干净商家不退货的情况，可先与商家友好协商，协商不成可依据不同情况通过向消费者协会投诉、向市场监管部门举报或向法院起诉等途径来维护自身权益。以下是具体情况分析：

1. 查看商品是否符合退货条件
   • 首先，要仔细查看购买家电时商家提供的商品说明、保修卡以及相关法律法规中关于退货的规定。如果家电洗不干净是因为其本身存在质量问题，比如设计缺陷、零部件故障等导致无法达到正常的洗涤效果，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
   • 例如，新购买的洗衣机，在正常使用情况下，多次洗涤后衣物仍有大量污渍残留，经专业维修人员检测是洗衣机的电机功率不足导致洗涤无力，这就属于商品质量问题，消费者有权要求退货。
2. 与商家协商沟通
   • 当发现家电洗不干净且可能符合退货条件时，应第一时间与商家取得联系，友好且明确地表达自己的诉求，即要求退货。在沟通时，要注意保留好相关的沟通记录，如聊天记录、通话录音等，以备后续维权使用。
   • 比如，可以通过商家指定的客服电话、线上客服平台等方式与商家沟通，向商家说明家电洗不干净的具体情况，并提供相关的证据，如洗涤前后的衣物照片、视频等，要求商家按照规定办理退货手续。
3. 向消费者协会投诉
   • 如果与商家协商无果，可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。消费者可以通过拨打12315热线或者登录全国12315平台进行投诉。
   • 在投诉时，要详细说明购买家电的情况、洗不干净的问题以及与商家协商的过程，并提供相关的证据材料，如购物发票、商品说明书、沟通记录等。消费者协会会根据具体情况进行调查调解，促使商家解决问题。
4. 向市场监管部门举报
   • 若商家存在欺诈、虚假宣传等违法行为，除了向消费者协会投诉外，还可以向当地的市场监管部门举报。市场监管部门有权对商家的经营行为进行监督检查，对违法违规行为进行查处。
   • 例如，商家在销售家电时宣传该家电具有强大的洗涤功能，能够轻松洗净各种顽固污渍，但实际使用中却根本无法达到宣传的效果，这就可能构成虚假宣传。消费者可以向市场监管部门提供商家的宣传资料、商品实物等证据，市场监管部门会依法进行处理。
5. 向法院起诉
   • 如果通过以上途径都无法解决问题，消费者还可以向法院提起诉讼，通过法律手段维护自己的合法权益。在起诉前，要准备好充分的证据，如购物凭证、商品质量检测报告、与商家的沟通记录等，以证明家电存在质量问题以及商家拒绝退货的事实。
   • 法院会根据相关法律法规和证据进行审理，如果认定商家的行为侵犯了消费者的合法权益，会判决商家承担相应的法律责任，如退货、退款、赔偿损失等。