接到调解中心打电话给家人说要起诉的情况，既可能是真实的，也可能存在虚假或误传，需要谨慎核实。以下是从不同角度对此问题的详细分析：

真实性分析

1. 可能为真的情况

   • 法院调解程序：根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，法院在受理案件后、开庭审理前，有权组织双方当事人进行调解。若您的家人确实涉及某起诉讼，且法院认为调解是合适的解决方式，那么法院工作人员可能会通过电话通知您的家人前来领取起诉状副本、证据材料等被诉材料，并告知调解相关事宜。
   • 合法调解组织介入：除了法院，人民调解委员会、行业协会、商会等设立的调解机构也可能在纠纷双方同意的情况下介入调解。这些机构的工作人员同样可能会打电话通知当事人来领取相关材料，启动调解程序。

2. 可能为假的情况

   • 诈骗电话：不法分子可能会冒充法院、调解机构等工作人员，以调解纠纷为由实施诈骗。他们可能会诱导您的家人点击链接、转账汇款或提供个人信息等，从而造成财产损失或隐私泄露。
   • 信息错误或恶意骚扰：电话号码登记错误或他人出于恶意进行骚扰，也可能导致您的家人接到此类电话。这种情况下，电话内容往往与实际情况不符，且可能伴随有威胁、恐吓等不当言论。

核实方法

为了确保电话内容的真实性，您的家人可以采取以下措施进行核实：

1. 查询来电号码：核对来电号码是否属于当地法院的办公电话或调解机构的公开联系方式。可以通过官方网站、电话黄页等渠道进行查询。
2. 拨打服务热线：拨打当地法院的服务热线（如12368）或调解机构的咨询电话，核实是否有相关通知。服务热线通常会有专人接听，能够提供准确的信息。
3. 查看官方文件：正规情况下，法院或调解机构后续会邮寄加盖公章的传票、通知书等书面文件。这些文件上会有详细的案件信息和联系方式，可以作为核实电话内容真实性的重要依据。

应对建议

1. 保持冷静和警惕：在接到此类电话时，您的家人应保持冷静，不要轻易相信电话中的信息。尤其是涉及个人信息、银行账户、密码等敏感内容时，更要提高警惕。
2. 了解案件详情：如果确认电话真实，您的家人可以向对方询问案件的详细信息，如案由、对方当事人信息等。同时，了解自己作为被告的权利和义务，以便更好地应对诉讼。
3. 及时领取材料：若需领取被诉材料，您的家人应尽快安排时间前往法院或调解机构，并携带有效身份证件以便核实身份。在领取材料时，要仔细核对材料内容，确保与电话中通知的信息一致。
4. 寻求法律帮助：如果您的家人不熟悉法律程序或担心权益受到侵害，可以向我咨询。作为专业律师，我可以提供详细的法律建议和应对策略，帮助您的家人更好地应对诉讼。

总之，接到调解中心打电话给家人说要起诉的情况时，务必保持警惕并通过正规渠道进行核实。如有任何疑问或不明之处，请及时向我咨询，我将竭诚为您提供法律帮助。