结论：欠信用卡后，催收人员找家里来是否合法，需分情况讨论。一般情况下，合法催收需遵守一定界限，不得侵犯债务人及其家人的合法权益；若催收行为超出法律允许的范围，则可能构成违法。
一、合法催收的情况
联系债务人本人：
- 催收人员首先应当尝试联系债务人本人，了解债务情况，并协商还款方案。这是催收行为的基本前提，也是最直接、最有效的催收方式。
在合理时间内联系：
- 催收人员应在合理的时间内联系债务人，避免在深夜、凌晨等休息时间进行催收，以免干扰债务人的正常生活。
不得泄露债务信息：
- 催收人员在联系债务人或其家人时，应严格保密债务信息，不得向无关第三方透露债务人的欠款情况，以保护债务人的隐私权。
通过合法途径催收：
- 催收人员应通过合法途径进行催收，如发送催收函、电话沟通、上门拜访（需提前预约且不得侵犯债务人隐私）等。在上门拜访时，应遵守社会公德和法律法规，不得采取暴力、威胁、恐吓等非法手段。
二、违法催收的情况
频繁骚扰债务人及其家人：
- 如果催收人员频繁打电话、发短信或上门拜访，对债务人及其家人进行骚扰，甚至使用辱骂、威胁等语言，这种行为可能构成违法。根据《治安管理处罚法》的相关规定，对债务人及其家人进行骚扰、辱骂、威胁等行为，可能面临行政处罚。
泄露债务信息：
- 催收人员未经债务人同意，擅自将债务信息泄露给无关第三方，如债务人的亲友、同事等，这种行为侵犯了债务人的隐私权，可能构成违法。债务人可以依据《民法典》的相关规定，要求催收人员承担侵权责任。
采取非法手段催收：
- 如果催收人员采取暴力、威胁、恐吓等非法手段进行催收，如非法拘禁、故意伤害等，这种行为不仅构成违法，还可能涉嫌犯罪。债务人应立即向公安机关报案，维护自己的合法权益。
三、针对违法催收行为的应对措施
保留证据：
- 债务人应保留催收人员违法催收的相关证据，如通话记录、短信记录、视频录像等，以便在需要时向相关部门投诉或报警。
向相关部门投诉：
- 债务人可以向当地银保监会、消费者协会等部门投诉催收人员的违法催收行为，要求相关部门进行调查处理。
报警处理：
- 如果催收人员的行为涉嫌犯罪，如非法拘禁、故意伤害等，债务人应立即向公安机关报案，维护自己的合法权益。
建议：作为债务人，应积极与银行或催收机构沟通，了解债务情况，并协商还款方案。如果确实无法按时还款，可以寻求专业律师的帮助，通过法律途径解决债务问题。同时，也要保护好自己的合法权益，避免受到违法催收行为的侵害。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。