核心结论：在高速公路上自己刮到马路边导致车损，可按以下步骤处理：

1. 确保安全并报警
   立即开启双闪灯，将车辆移至应急车道（若无法移动需在车后150米外放置警示标志），并拨打12122高速公路报警电话。根据《道路交通安全法》第70条，发生财产损失事故且车辆可移动的，当事人应先撤离现场再协商处理，但高速公路必须报警备案，否则可能因未保护现场承担次责。

2. 联系保险公司定损
   若购买了车损险，需在48小时内向保险公司报案（部分公司要求24小时）。根据《保险法》第21条，未及时通知导致事故性质、原因无法确定的，保险公司可拒赔。定损时需提供：

   • 交警出具的《事故责任认定书》（即使单方事故也需警方确认现场）；
     
   • 现场照片（需包含车辆位置、刮擦痕迹、道路环境等）；
     
   • 驾驶证、行驶证、保险单复印件。

3. 责任认定与理赔

   • 单方事故：若经交警认定无第三方责任（如未碰撞其他车辆或物体），保险公司通常按车损险全额赔付，但需扣除绝对免赔率（若未购买不计免赔险，一般免赔15%-20%）。
     
   • 存在第三方责任：若刮擦系因道路设施问题（如路肩凸起、标志杆倾斜等），可向高速公路管理方主张侵权赔偿。根据《民法典》第1258条，公共场所管理人未尽安全保障义务造成损害的，应承担侵权责任。此时需保留现场证据（如拍摄道路缺陷照片、联系高速养护部门出具证明），并通过诉讼或协商解决。

4. 维修与后续处理
   选择保险公司合作的维修厂可享受直赔服务（无需垫付费用）。若自行维修，需保留维修发票、清单等凭证。若对定损金额有异议，可申请第三方公估机构评估。

注意事项：

• 高速公路禁止非紧急情况停车，若因未设置警示标志导致二次事故，需承担相应责任；
  
• 若车辆无法行驶，可拨打12122请求免费拖车至最近出口（超出部分需自费）；
  
• 涉及路产损坏（如刮坏护栏）的，需按高速管理部门要求赔偿，否则可能影响年检或被列入黑名单。
  

如有进一步疑问（如保险拒赔、责任认定争议等），可直接向我咨询。