失独家庭在生病或死亡时，可以通过以下法律和社会支持途径获得帮助：

1. 生病时的医疗与救助

   • 医保与医疗救助：失独家庭成员若参加基本医疗保险（如职工医保、居民医保），可按规定享受医疗报销。若经济困难，还可申请医疗救助（如大病救助、临时救助），部分地区对失独家庭有专项医疗补贴政策。
     
   • 长期护理保险：部分地区试点长期护理保险制度，失独老人若因疾病或伤残需长期照护，可申请护理补贴或服务。
     
   • 法律援助：若因医疗纠纷、医疗费用纠纷等问题需要维权，可向当地法律援助中心申请免费法律服务（如咨询、代理诉讼）。

2. 死亡后的遗产与身后事处理

   • 遗产继承：若失独者未立遗嘱，其遗产按《民法典》继承编规定处理（如父母、兄弟姐妹继承）；若立有遗嘱，按遗嘱分配。若无继承人，遗产归国家或集体所有。
     
   • 丧葬补助与抚恤金：若失独者有工作单位，家属可申请丧葬补助金和一次性抚恤金（具体标准按当地政策执行）；若参加养老保险，家属可领取养老保险个人账户余额及丧葬补助。
     
   • 意定监护与遗嘱信托：失独者可提前通过意定监护协议指定监护人处理身后事务（如医疗决策、丧葬安排），或通过遗嘱信托委托第三方管理遗产，确保财产按意愿分配。

3. 社会支持与心理关怀

   • 失独家庭专项补助：部分地区为失独家庭提供每月固定补助（如生活费、护理费），具体标准需咨询当地卫健委或民政部门。
     
   • 社区与公益组织帮助：社区、社会组织或公益机构可能提供生活照料、心理疏导、法律咨询等服务，失独家庭可主动联系寻求支持。
     
   • 心理干预与精神慰藉：失独者或家属可寻求专业心理咨询或加入互助团体，缓解心理创伤（部分地区提供免费心理服务）。

建议：失独家庭可提前规划，通过立遗嘱、意定监护等方式明确身后安排，减少纠纷；同时关注当地政策，主动申请医疗、养老等补助。若遇到法律问题（如继承纠纷、医疗维权），可直接向我咨询，我会结合具体情形提供详细方案。