当您发现店铺发错货时，确实有权要求相应的补偿。以下是根据相关法律法规及实际操作经验，为您整理的详细步骤和建议，希望能帮助您有效解决问题：
一、保留关键证据
在采取任何行动之前，请确保您已收集并保留好以下关键证据：
- 交易凭证：包括订单截图、支付记录等，这些能证明您与商家之间的交易事实及购买的具体商品。
- 商品照片：清晰展示收到的错发商品的全貌、细节、标签等，这是证明商家发错货的直接证据。
- 沟通记录：保存与商家客服关于发错货的聊天记录，无论是文字、语音还是视频，都可能成为后续协商或维权的依据。
- 快递单号及物流信息：这能证明您的收货时间及错发货物的物流情况，有助于确定责任方。
二、与商家友好协商
明确您的诉求：
- 您可以选择要求商家全额退款，包括商品价款及可能产生的运费。
- 如果您对商品本身仍有需求，可以要求商家换货，并确保换货过程中产生的快递费用由商家承担。
- 若因发错货导致您产生了额外损失（如耽误使用、产生额外费用等），您可以提出合理的补偿要求。
- 作为额外补偿，您也可以要求商家提供赠品或优惠券，以弥补您购物的不愉快体验。
及时沟通：一旦发现发错货，应立即与商家联系，说明情况并明确表达您的诉求。保持冷静和理性，有助于双方更快地达成共识。
三、寻求平台介入
如果与商家的协商未能取得满意结果，您可以向购物平台投诉，请求平台介入处理。
- 按照平台投诉流程操作：详细说明发错货的情况及协商过程，并上传您保留的证据。
- 等待平台处理：平台会根据双方提供的证据和规则进行判断。如果判定商家责任，平台可能会强制商家进行赔偿，甚至对商家进行处罚。
四、考虑法律途径
如果平台介入仍无法解决问题，且您的损失较大，您可以考虑采取法律途径来维护自己的权益。
- 发送律师函：委托律师起草并向商家发送律师函，明确告知其违约行为并要求赔偿。这通常能对商家产生一定的法律压力，促使其尽快解决问题。
- 提起诉讼：如果律师函未能奏效，您可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，您需要提交充分证据证明商家发错货及给您造成的损失，请求法院判决商家承担赔偿责任。
五、注意事项
- 合理要求赔偿：根据您的实际情况提出合理的赔偿要求，避免过度索赔导致不必要的纠纷。
- 避免不当得利：在要求赔偿的同时，应将错发的货物退还商家，避免私自占有导致的不当得利行为。
- 了解法律依据：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，您在购买商品时享有合法权益。商家提供的商品不符合质量要求时，您有权要求退货、换货或修理等，且商家应承担相应的运输等必要费用。
希望以上建议能帮助您有效解决店铺发错货的问题，并维护自己的合法权益。