营运车辆乘客开车门撞到行人，主要涉及民事赔偿责任划分，严重时可能涉及行政或刑事责任，具体如下：

1. 民事赔偿责任划分

   • 乘客责任：若乘客未尽合理观察义务（如未注意后方来车、突然开门），通常需承担主要赔偿责任。根据《民法典》第1165条，行为人因过错侵害他人民事权益的，应承担侵权责任。
     
   • 驾驶员责任：若驾驶员未履行提醒义务（如未提示乘客注意后方情况、违规停车），可能需承担连带责任或按过错比例分担责任。例如，驾驶员在禁止停车路段临时停车，增加了事故风险，可能被认定存在过错。
     
   • 营运公司责任：若车辆存在安全隐患（如车门故障）或公司未尽安全管理义务（如未培训驾驶员规范停车），可能需承担补充责任。
     
   • 赔偿范围：包括医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金（若构成伤残）等，具体按《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》计算。

2. 行政责任

   • 若驾驶员存在违规停车（如占用人行道、非机动车道），可能面临交警部门处罚（如罚款、扣分）。
     
   • 若乘客或驾驶员阻碍执法、逃逸等，可能被行政拘留。

3. 刑事责任（极端情况）

   • 若行人伤势严重（如重伤或死亡），且驾驶员或乘客存在重大过错（如酒驾、故意开门撞击），可能涉嫌交通肇事罪或过失致人重伤/死亡罪，需承担刑事责任。

建议处理步骤：

1. 立即报警并保护现场：由交警出具《事故责任认定书》，明确各方过错比例。
   
2. 保存证据：包括行车记录仪视频、现场照片、证人联系方式、医疗记录等。
   
3. 协商或诉讼：根据责任认定书，与对方协商赔偿；若协商不成，可向法院起诉要求赔偿。
   
4. 保险理赔：若车辆投保交强险或商业险，可联系保险公司赔付（但乘客故意行为可能属免责条款）。

提示：具体责任需结合案件细节（如停车位置、乘客开门方式、行人是否违规等）综合判断。若有进一步疑问，可直接向我咨询细节。