结论：前台被客人辱骂，您可以根据辱骂的严重程度和具体情况，选择通过沟通协商、向单位反映、报警处理或提起民事诉讼等方式来维护自己的合法权益。

详细分析：

1. 沟通协商：

   • 在遭遇辱骂时，首先可以尝试与客人进行冷静、理性的沟通，表达您的不满和受到的伤害，要求客人停止辱骂行为并道歉。这种方式有助于直接解决问题，避免事态进一步升级。

2. 向单位反映：

   • 如果沟通协商无果，或者客人态度恶劣、拒不道歉，您可以及时向所在单位的管理层或人力资源部门反映情况。单位有责任维护员工的工作环境和尊严，可以采取相应措施，如对客人进行警告、禁止其再次进入单位等，以保护您的合法权益。

3. 报警处理：

   • 如果辱骂行为严重，已经构成了对您的名誉权、人格尊严的侵犯，甚至可能涉及侮辱、诽谤等违法行为，您可以选择报警处理。警方会根据具体情况进行调查，并依法对违法行为人进行处罚。在报警时，建议您尽可能提供详细的证据，如现场监控录像、证人证言等，以便警方更好地了解情况并作出处理。

4. 提起民事诉讼：

   • 如果辱骂行为给您造成了严重的精神损害，且其他途径无法有效解决问题，您还可以考虑向法院提起民事诉讼，要求客人承担侵权责任，包括赔偿精神损失费等。在提起诉讼前，建议您咨询专业律师，了解具体的诉讼流程和可能面临的法律风险，以便更好地维护自己的权益。

法律背景：

• 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，自然人享有名誉权、人格尊严等权利，任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权、人格尊严。如果客人的辱骂行为违反了这些规定，您有权要求其承担相应的法律责任。

建议：

• 在处理此类事件时，建议您保持冷静、理性，避免与客人发生直接冲突。同时，及时收集并保存相关证据，如现场监控录像、证人证言等，以便在需要时提供证明。如果您对具体的法律程序或权益保护措施有疑问，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议。