结论：网贷逾期后，您打客服电话说明情况是可行的，但仅通过电话沟通可能不足以全面解决问题，您还需要采取一系列后续措施来应对逾期带来的法律后果和信用风险。

详细分析：

1. 电话沟通的作用：

   • 说明情况：通过电话与网贷平台客服沟通，您可以详细说明自己逾期的原因、当前的财务状况以及还款意愿。这有助于平台了解您的实际情况，可能为您争取到一定的宽限期或协商还款的机会。
   • 了解政策：客服可能会向您介绍平台的逾期处理政策、罚息计算方式以及可能的还款方案。这些信息对于您制定还款计划至关重要。

2. 电话沟通的局限性：

   • 缺乏书面记录：电话沟通往往没有书面记录，一旦双方对沟通内容产生争议，难以提供有效证据。因此，在电话沟通后，建议您通过邮件或书面形式与平台确认沟通内容。
   • 可能无法立即解决问题：电话沟通可能无法立即解决逾期问题，特别是当平台需要进一步审核您的资料或需要上级审批时。因此，您需要保持耐心，并积极配合平台的要求。

3. 后续措施建议：

   • 制定还款计划：根据您的财务状况和平台的还款政策，制定一个切实可行的还款计划。这有助于您逐步还清逾期款项，减少罚息和信用损失。
   • 书面确认协商结果：如果与平台协商达成新的还款方案，务必要求平台以书面形式确认协商结果，包括还款金额、还款期限、罚息减免等条款。
   • 关注信用记录：逾期还款会对您的信用记录产生负面影响。因此，在还清逾期款项后，建议您定期查询自己的信用报告，确保信用记录得到及时更新。
   • 寻求法律帮助：如果您与平台在协商过程中产生争议，或者平台采取不当手段催收债务，您可以寻求法律帮助。作为专业律师，我可以为您提供法律咨询和代理服务，帮助您维护合法权益。

4. 法律后果提醒：

   • 罚息和违约金：根据贷款合同的约定，逾期还款可能会产生罚息和违约金。这些费用会增加您的还款负担，因此应尽量避免逾期。
   • 信用损失：逾期还款会对您的信用记录产生负面影响，影响您未来申请贷款、信用卡等金融服务的成功率。
   • 法律诉讼：如果逾期时间较长或金额较大，平台可能会采取法律手段追讨债务。这可能导致您面临法律诉讼和强制执行等风险。

行动建议：

• 立即行动：不要拖延还款时间，立即与网贷平台客服沟通并说明情况。
• 积极配合：积极配合平台的要求，提供必要的资料和证明。
• 制定计划：根据自己的财务状况制定还款计划，并努力执行。
• 寻求帮助：如果遇到困难或争议，及时向我咨询并寻求法律帮助。

作为冯光伟律师，我专注于合同纠纷和经济纠纷领域，如果您在网贷逾期或其他金融保险方面遇到法律问题，可以直接向我咨询。