结论：中介收取15个点（即15%的费用）是否违法不能一概而论，需结合具体服务内容、收费标准是否明示、是否超出合理范围等因素综合判断，但该比例明显高于行业常规水平，存在违法或违规风险。 以下是具体分析：

1. 若中介仅提供“信息撮合”服务，收取15%费用可能违法

根据《中华人民共和国民法典》第九百六十一条至第九百六十三条，中介合同的核心是“报告订约机会或提供订约媒介服务”，收费应与实际服务内容匹配。若中介仅协助联系银行、整理材料（未参与贷款方案设计、风险评估等核心环节），却收取15%的费用，可能涉嫌“利用优势地位收取过高费用”，违反《价格法》第十四条“经营者不得有相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或者消费者的合法权益”等规定。
举例：若房产抵押贷款金额为100万元，中介仅跑腿提交材料，却收取15万元费用，明显超出合理范围，可能被认定为“暴利”或“不公平交易”。

2. 若中介提供“综合金融服务”，需区分合法与违法情形

若中介实际提供了贷款方案设计、风险评估、协助谈判利率、代办抵押登记等“增值服务”，收费可能包含“服务费+佣金”。但需满足以下条件才合法：

• 明码标价：收费标准需在合同中明确约定，且不得在签约后擅自增加费用（《民法典》第九百六十三条）；
  
• 合理对价：费用应与服务价值匹配。根据行业惯例，房产抵押贷款的中介费通常为贷款金额的1%-5%，15%明显偏高，可能因“显失公平”被法院调整（《民法典》第一百五十一条）；
  
• 无违规行为：若中介通过“返点”“回扣”等方式与银行工作人员勾结，或伪造材料骗取贷款，则可能涉嫌“非国家工作人员受贿罪”或“贷款诈骗罪”（《刑法》第一百六十三条、第一百九十三条）。

3. 用户可采取的维权措施

• 核对合同：检查中介合同是否明确写明服务内容、收费标准及计算方式。若未写明或含糊其辞，可主张费用无效（《民法典》第四百九十六条）；
  
• 投诉举报：向当地市场监督管理局（12315）或银保监会举报中介违规收费或与银行勾结；
  
• 诉讼维权：若已支付费用，可起诉要求返还超出合理范围的部分（需提供证据证明服务价值与费用不符）。

建议：若您已签订合同或支付费用，可进一步提供合同条款、服务内容等细节，我将帮您分析具体风险及应对方案。