村支书帮物业公司代收管理费是否违法，不能一概而论，需要分情况讨论：
若村支书受物业公司正式委托，且代收行为符合相关规定：
- 在这种情况下，村支书作为受托人，按照委托合同的约定代为收取物业管理费，是合法的民事代理行为。根据《中华人民共和国民法典》中关于代理的规定，代理人以被代理人的名义实施民事法律行为，其法律后果直接归属于被代理人。因此，只要村支书在代收过程中遵循了相关法律法规和委托合同的约定，没有超出代理权限或进行违法活动，那么他的代收行为就是合法的。
若村支书未经物业公司委托，或代收行为存在违规情形：
- 如果村支书未经物业公司明确授权，擅自代收物业管理费，或者代收过程中存在截留、挪用等违法行为，那么这种行为就是违法的。它可能构成无权代理或侵权行为，需要承担相应的法律责任。此外，如果村支书在代收过程中利用职务之便谋取私利，还可能涉及贪污、受贿等刑事犯罪。
针对村支书代收管理费的行为，以下是一些法律建议：
- 明确委托关系：物业公司如果需要村支书代收管理费，应当与村支书签订正式的委托合同，明确双方的权利和义务，以及代收的范围、方式、期限等关键条款。
- 规范代收行为：村支书在代收管理费时，应当严格遵守相关法律法规和委托合同的约定，不得超出代理权限或进行违法活动。同时，应当妥善保管代收的款项，及时上缴给物业公司，并保留好相关的收据和凭证。
- 加强监督与管理：物业公司应当加强对村支书代收管理费行为的监督与管理，定期核对账目，确保代收款项的准确无误。如果发现村支书存在违规行为或违法行为，应当及时采取措施予以纠正，并依法追究其法律责任。
若村民对村支书代收管理费的行为存在疑问或不满：
- 可以向物业公司或相关部门进行咨询和投诉，了解代收行为的合法性和合规性。
- 如果认为村支书的行为侵犯了自己的合法权益，可以依法向人民法院提起诉讼，要求村支书承担相应的法律责任。
总之，村支书帮物业公司代收管理费是否违法，取决于是否获得了物业公司的正式委托以及代收行为是否符合相关规定。如果有任何疑问或不满，建议及时咨询专业律师或相关部门，以维护自己的合法权益。