针对您提出的“玻璃自爆掉落砸到人怎么赔偿”的问题，这是一个涉及法律责任和赔偿程序的复杂问题。以下是我为您提供的详细解答：
一、明确玻璃自爆原因
首先，我们需要通过专业鉴定机构来明确玻璃自爆的具体原因。自爆可能由多种因素导致，包括但不限于产品质量缺陷、外力作用、安装不当或使用环境等。这一步骤是后续索赔的关键前提，因为不同的原因将决定不同的责任主体。
二、确定责任主体
根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，责任主体可能包括以下几个方面：
生产者：如果玻璃自爆是由于生产过程中的缺陷（如材质、工艺）导致的，那么生产者应当承担赔偿责任。
销售者：如果销售者未严格把关产品质量，或者存在误导行为，导致消费者购买了有缺陷的玻璃，那么销售者也需要承担相应的责任。
安装方：如果玻璃的安装不当（如间隙过小、密封不佳）导致自爆，那么施工方应当承担责任。
所有人、管理人或使用人：如果因建筑物设计、维护不当或未及时采取安全措施导致玻璃自爆，那么相关责任人（如物业、房东等）需要承担侵权责任。
特殊情况：
三、收集证据
为了确保索赔的有效性，您需要全面收集以下证据：
现场证据：包括玻璃自爆现场的照片、视频等，记录损坏状态、位置及周围环境，以证明事故的真实性和严重性。
产品信息：保留购买凭证、产品说明书、质保书等，证明玻璃的品牌、型号、购买时间及渠道，以便确定责任主体。
鉴定报告：专业机构的鉴定报告是确定责任和索赔金额的重要依据，务必确保鉴定机构的权威性和鉴定报告的准确性。
损失证明：如医疗费用单据、财产损坏清单及维修发票等，用于确定具体赔偿金额，确保您的损失得到合理补偿。
四、协商索赔
在确定责任主体并收集充分证据后，您应与责任方进行沟通协商，提出索赔要求。在协商过程中，您应清晰阐述事实、原因及损失，并保留沟通记录，以便在后续法律程序中作为证据使用。
五、法律途径
如果协商无果，您可以通过以下途径寻求解决：
投诉：向消费者协会、行业主管部门等相关机构投诉，寻求第三方调解，以达成和解协议。
诉讼：如果调解无效，您可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，提交相关证据以维护您的合法权益。在诉讼过程中，您可能需要聘请专业律师来提供法律建议和指导。
六、总结与建议
玻璃自爆后的索赔过程复杂且涉及多个法律知识点。为了确保索赔的成功率，我建议您：
希望以上解答能够帮助您更好地理解玻璃自爆后的索赔问题，并为您的索赔过程提供有益的参考。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。