核心结论：针对营运车辆被他人开去违章的情况，您需要分步骤处理，包括确认违章事实、联系实际驾驶人、通过交管部门处理违章、保留证据并考虑法律追责。以下是具体分析和建议：
1. 确认违章事实
- 首先，您需要通过交管部门（如交警队或交管12123平台）查询违章记录，确认违章时间、地点、行为类型（如超速、闯红灯等）以及违章照片或视频证据。
- 关键点：核对违章记录中的车辆信息（车牌号、车型等）是否与您的车辆一致，避免误认；同时确认违章时车辆是否由他人驾驶。
2. 联系实际驾驶人
- 如果违章记录中已明确驾驶人（如通过人脸识别或驾驶证信息关联），您应立即联系该驾驶人，要求其配合处理违章（如缴纳罚款、接受扣分等）。
- 法律依据：根据《道路交通安全法》第110条，驾驶人对违章行为负责，您作为车主可要求驾驶人承担相应责任。
- 特殊情况：若驾驶人拒绝配合，您需保留相关证据（如通话记录、聊天记录等），以便后续通过法律途径解决。
3. 通过交管部门处理违章
- 情况一：若驾驶人配合，您可协助其通过交管12123平台或线下窗口处理违章，缴纳罚款并接受扣分（如需）。
- 情况二：若驾驶人拒不配合或无法联系，您作为车主可能需先代为处理违章（如缴纳罚款），但可保留追偿权利。
- 操作建议：处理违章时，向交管部门说明车辆被他人驾驶的情况，并提交相关证据（如监控录像、证人证言等），申请免除或减轻您的责任。
4. 保留证据并考虑法律追责
- 证据收集：保存违章记录、车辆使用记录（如行车记录仪、GPS轨迹）、驾驶人信息等，以证明违章行为与您无关。
- 法律追责：若驾驶人行为给您造成损失（如罚款、车辆停运损失等），您可依据《民法典》第1165条，以侵权为由向法院起诉，要求驾驶人赔偿损失。
- 营运车辆特殊规定：若违章导致车辆被扣留或营运资格受限，您还需及时向运管部门说明情况，避免进一步损失。
5. 预防措施
- 为避免类似情况再次发生，建议您：
- 严格管理车辆钥匙，避免随意借给他人；
- 在车辆上安装行车记录仪或GPS定位设备，实时监控车辆使用情况；
- 与驾驶人签订书面协议，明确违章责任承担方式。
总结：营运车辆被他人开去违章，您需先确认违章事实，联系驾驶人处理，若对方不配合则保留证据并通过法律途径追责。同时，建议加强车辆管理，预防类似风险。如有进一步疑问，可直接向我咨询。