下水道不通导致楼上反水，物业是否承担赔偿责任，需根据具体情况判断，主要取决于物业是否履行了日常维护与疏通下水道的义务，以及反水的具体原因。以下是对此问题的详细分析：
物业需承担赔偿责任的情况
未履行日常维护义务：
- 物业公司对小区内的公共设施，包括下水管道，负有日常维护、保养和管理的责任。若物业未按规定进行定期疏通、检查，导致管道堵塞并引发反水问题，物业应承担赔偿责任。
- 实例说明：如物业应每季度对下水主管道进行全面疏通，但长期未执行，最终导致堵塞反水，造成业主损失，物业需负责赔偿。
未及时处理故障：
- 当业主反映下水反水问题时，物业有义务及时响应并采取处理措施。若物业拖延处理，导致损失扩大，应对扩大部分承担赔偿责任。
- 实例说明：业主发现反水后立即告知物业，但物业拖延维修，期间造成的额外损失（如地板被泡、家具受损）应由物业赔偿。
超过房屋质保期的主管道问题：
- 若下水道反水问题出现在超过房屋质保期的主管道上，且物业未利用公共维修基金进行及时维修，导致反水发生，物业也应承担相应的赔偿责任。
物业无需承担赔偿责任的情况
业主自身原因导致：
- 若下水反水是由业主不当使用下水管道造成的，如倾倒大量垃圾、油脂、硬物等导致管道堵塞，物业通常不承担责任。
- 实例说明：业主装修时将垃圾冲进下水道导致堵塞反水，相关费用应由业主自行承担。
其他住户责任：
- 若下水道反水是由其他住户使用不当（如倾倒大量油脂、杂物）导致的堵塞，则该住户应承担主要责任，物业无需承担赔偿责任。
不可抗力或第三方原因：
- 因不可抗力因素（如地震、洪水等自然灾害）导致下水管道损坏引发的反水问题，物业在尽到合理应急处理和通知义务后，一般无需承担责任。
- 若反水是由第三方原因（如市政排水管道问题、其他业主故意破坏等）导致的，且物业无过错，则物业亦无需承担责任，但有义务协助业主向责任方主张权利。
法律建议与实操步骤
及时固定证据：
- 发生下水道反水时，应立即拍照、录像等记录反水情况和造成的损失，以便后续维权。
协商解决：
- 首先尝试与物业进行友好协商，寻求解决方案。可以要求物业提供维修服务，并就损失赔偿进行协商。
向相关部门反映：
- 若协商无果，应及时向物业公司上级主管部门或当地房地产管理部门反映问题，要求其履行管理和协调职责。
法律途径：
- 若物业未能解决问题或推卸责任，可向人民法院提起诉讼，由法院根据具体情况判定责任承担方。在诉讼过程中，务必保留好所有相关证据，以支持自己的主张。
总结来说，下水道不通导致楼上反水，物业是否承担赔偿责任需根据具体情况判断。业主在遇到此类问题时，应明确责任主体、及时固定证据，并通过协商、投诉或法律途径寻求解决方案。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。