结论：商家仅赔偿278元是否合理，需根据具体责任划分来确定。若网友存在故意或重大过失导致冲锋衣损坏，商家赔偿金额可能合理；若商家存在过错，如产品说明误导等，则赔偿金额可能不合理。责任划分需综合考虑双方过错程度、因果关系等因素。

详细分析：

1. 责任划分原则：

   • 在侵权损害赔偿中，责任划分通常遵循过错责任原则。即，根据双方当事人的过错程度来确定各自应承担的责任比例。
   • 若网友在使用专用湿巾擦洗冲锋衣时存在故意或重大过失（如未按照产品说明使用、使用不当等），导致冲锋衣损坏，则网友应承担主要或全部责任。
   • 若商家在销售产品时存在过错（如产品说明不清晰、误导消费者等），导致网友在使用过程中造成冲锋衣损坏，则商家应承担相应责任。

2. 赔偿金额合理性判断：

   • 赔偿金额的合理性需根据冲锋衣的实际损失价值、双方责任比例以及市场惯例等因素来综合判断。
   • 若冲锋衣的实际损失价值为4500元，而商家仅赔偿278元，这显然与实际损失价值存在较大差距。但若网友存在重大过失，且商家已尽到合理提示义务，则商家赔偿金额可能相对较低。
   • 若商家存在过错，如产品说明误导消费者使用不当方法擦洗导致损坏，则商家应承担更高比例的赔偿责任，赔偿金额应更接近实际损失价值。

3. 具体责任划分建议：

   • 网友责任：若网友在使用专用湿巾时未按照产品说明或常规使用方法进行擦洗，导致冲锋衣损坏，则网友应承担主要责任。此时，商家赔偿金额可能相对较低，但具体金额需根据双方协商或法律程序确定。
   • 商家责任：若商家在销售产品时未提供清晰的产品说明或存在误导性宣传，导致网友在使用过程中造成冲锋衣损坏，则商家应承担相应责任。商家应赔偿网友因冲锋衣损坏而遭受的实际损失，包括修复费用或重置费用等。
   • 双方协商或法律程序：在责任划分存在争议时，双方可尝试通过协商解决。若协商无果，可寻求法律途径解决纠纷，如向消费者协会投诉、提起民事诉讼等。

4. 法律后果提示：

   • 若网友或商家拒绝承担应负责任，可能面临法律诉讼和相应的法律责任。例如，网友可能因故意损坏他人财物而承担民事赔偿责任；商家可能因销售存在缺陷的产品而承担产品责任等。

建议行动：

• 双方应首先尝试通过友好协商解决纠纷，明确各自责任比例和赔偿金额。
• 若协商无果，可寻求第三方调解或向消费者协会投诉以寻求帮助。
• 若纠纷仍无法解决，可考虑通过法律途径解决，如提起民事诉讼等。在此过程中，建议咨询专业律师以获取更具体的法律建议和指导。