结论：诈骗20万一般属于“数额巨大”的情形，依据《中华人民共和国刑法》及相关司法解释，通常会被判处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。但最终量刑会综合考虑多种因素，包括从宽和从严处罚情节。

一、法律依据与解释

• 《刑法》第二百六十六条明确规定：

  • 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；
  • 数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；
  • 数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

• 相关司法解释（《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》）进一步细化：

  • 诈骗公私财物价值三千元至一万元以上为“数额较大”；
  • 三万元至十万元以上为“数额巨大”；
  • 五十万元以上为“数额特别巨大”。

因此，诈骗20万明确属于“数额巨大”的范畴，依法应处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。

二、影响量刑的情节

在司法实践中，法院会根据具体情况对量刑进行适当调整，主要考虑以下因素：

1. 从宽处罚情节：

   • 自首：犯罪嫌疑人主动向公安机关投案，并如实供述犯罪事实，可以从轻或者减轻处罚；
   • 立功：提供重要线索或协助抓捕其他犯罪嫌疑人，可以从轻或者减轻处罚；
   • 坦白：在侦查、审查起诉阶段如实供述罪行，可以从轻处罚；
   • 积极退赃退赔：主动退还诈骗所得，减轻被害人损失，可以从轻或者减轻处罚；
   • 取得被害人谅解：通过赔偿、道歉等方式获得被害人或其家属的谅解，可以从轻处罚。

2. 从严处罚情节：

   • 诈骗集团首要分子：在诈骗组织中起组织、领导作用，从重处罚；
   • 针对弱势群体：诈骗对象为老年人、残疾人、未成年人等，从重处罚；
   • 造成严重后果：如导致被害人自杀、精神失常等，从重处罚。

三、退赃退赔对量刑的具体影响

退赃退赔是量刑时的重要考量因素之一。如果犯罪嫌疑人能够积极退赃退赔，表明其有悔罪表现，愿意弥补被害人的损失，这有助于减轻其社会危害性，因此法院在量刑时会酌情从轻处罚。具体来说，退赃退赔的数额越大、越及时，对量刑的积极影响就越明显。

四、建议与指导

1. 及时退赃退赔：如果涉嫌诈骗，应尽快退还诈骗所得，以减轻刑罚。
2. 积极配合调查：如实供述犯罪事实，配合司法机关的调查和审判工作。
3. 寻求法律帮助：在案件处理过程中，及时向我咨询，了解自身权利与义务，争取从宽处理的机会。

诈骗20万属于“数额巨大”，依法应受严厉惩处。但量刑并非一成不变，会综合考虑犯罪嫌疑人的悔罪表现、社会危害程度等多种因素。如果你或你身边的人涉嫌诈骗，请及时向我咨询，我会根据你的具体情况提供专业的法律帮助。