面对实体店不愿意退货的情况，你可以根据商品是否存在质量问题，采取不同的处理策略来维护自己的合法权益。以下是一些具体的建议：
商品存在质量问题
与商家协商：
- 法律依据：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者有权要求退货、更换或修理。
- 操作建议：你可以携带商品、购买凭证（如发票、收据）与商家沟通，明确要求按照法律规定进行退货处理。在沟通过程中，保持冷静和礼貌，清晰陈述商品的质量问题以及你的退货诉求。
向消费者协会或行政部门投诉：
- 投诉渠道：如果与商家协商无果，你可以拨打12315热线或直接前往市场监督管理局等相关部门进行投诉。
- 投诉内容：在投诉时，详细说明购买时间、地点、商品名称、质量问题以及与商家协商的情况。提供充分的证据，如商品照片、视频、鉴定报告等，以支持你的投诉。
申请仲裁或提起诉讼：
- 仲裁：如果双方有仲裁协议，你可以向约定的仲裁机构申请仲裁，要求商家退货退款并赔偿损失。
- 诉讼：如果没有仲裁协议，你可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在提起诉讼前，准备好充分的证据，如购物凭证、商品质量问题证明、与商家的沟通记录等，以支持你的诉求。
商品无质量问题，仅因个人原因想退货
查看商家退换货政策：
- 政策依据：部分实体店会制定自己的退换货规定，可能包括无理由退货条款。
- 操作建议：在购物时，仔细阅读商家的退换货政策或询问店员，了解商家的具体规定。如果商家有无理由退货承诺，你可以按照政策要求进行退货。
友好协商：
- 沟通技巧：如果商家没有无理由退货承诺，你可以尝试与商家友好协商，说明你的实际情况和难处，争取商家的理解与支持。
- 目标：通过协商，达成退货的一致意见。在协商过程中，保持冷静和理性，避免情绪化表达。
寻求第三方调解：
- 调解机构：如果与商家协商无果，你可以联系消费者协会或依法成立的其他调解组织，请求他们介入调解。
- 注意事项：在无质量问题且商家无无理由退货承诺的情况下，成功退货的难度较大。但调解机构可以提供中立的意见和建议，帮助你更好地解决问题。
准备证据，考虑法律途径（虽不常见，但可作为最后手段）：
- 证据收集：如果其他方式均无效，且你确实认为自己的权益受到了侵害，你可以考虑收集相关证据，如购物凭证、商品照片、与商家的沟通记录等。
- 法律途径：在充分准备证据的基础上，你可以向人民法院提起诉讼。但需注意，诉讼可能涉及时间和成本，且在没有明确法律依据的情况下，成功退货的可能性较小。因此，在决定前需权衡利弊。
总结与建议：
- 在处理实体店退货问题时，无论商品是否存在质量问题，都应保持冷静和理性，积极运用法律知识维护自身权益。
- 了解并遵循商家的退换货政策是减少纠纷的重要途径。在购物时，仔细阅读相关说明或询问店员，确保自己清楚商家的规定。
- 如果与商家协商无果，可以向消费者协会或行政部门投诉，寻求第三方协助。在必要时，也可以考虑法律途径来保护自己的权益。
希望这些建议能对你有所帮助。如果你有任何其他问题或需要进一步的法律咨询，请随时向我提问。