针对欺诈游客、强制乱收费的行为，可依法通过以下途径处理：

1. 向旅游主管部门投诉
   根据《中华人民共和国旅游法》第九十二条，游客可向当地旅游主管部门（如文化和旅游局）举报旅行社、导游或景区的违法行为。主管部门有权责令改正、没收违法所得，并处以罚款（如对旅行社可处10万-50万元罚款）；情节严重的，可吊销业务经营许可证。
   操作建议：保留合同、收费凭证、录音录像等证据，通过12301全国旅游服务热线或当地旅游局官网投诉。

2. 向市场监管部门举报
   若收费行为涉嫌违反《中华人民共和国消费者权益保护法》或《价格法》（如未明码标价、虚构原价），可向市场监督管理局举报。监管部门可责令退还多收费用，并处违法所得5倍以下罚款；无违法所得的，可处5万-50万元罚款。
   操作建议：提供收费单据、宣传资料等证据，通过12315平台或线下窗口举报。

3. 通过民事诉讼索赔
   若已遭受经济损失，游客可依据《民法典》第148条（欺诈）或第151条（显失公平），向法院起诉要求撤销合同、返还费用并赔偿损失。若经营者存在故意欺诈，还可主张“退一赔三”的惩罚性赔偿（依据《消费者权益保护法》第55条）。
   操作建议：收集交易记录、沟通记录等证据，委托律师起草诉状并提交至被告所在地或合同履行地法院。

4. 向公安机关报案（涉嫌犯罪时）
   若经营者以非法占有为目的，通过虚构事实、隐瞒真相骗取财物，且数额较大（通常6000元以上），可能构成《刑法》第266条的诈骗罪。游客可向公安机关报案，追究刑事责任。
   操作建议：提供转账记录、证人证言等证据，配合警方调查。

关键证据清单：

• 书面合同、门票、收费单据等交易凭证；
  
• 录音、录像、聊天记录等证明欺诈或强制行为的材料；
  
• 证人联系方式（如其他游客或导游）；
  
• 损失计算依据（如多付费用、交通住宿等额外支出）。
  

注意事项：

• 投诉或举报时需明确诉求（如退款、赔偿、处罚），并附证据清单；
  
• 民事诉讼时效为3年，自知道权益受损之日起计算；
  
• 若涉及跨境旅游，需根据《中华人民共和国出境入境管理法》及目的地国法律处理。
  

如有具体案件细节需进一步分析，可直接向我咨询。