每月收到农商银行逾期短信怎么办呢-许玉旺律师|法行宝
2026-04-12 经济纠纷

核心结论:收到农商银行逾期短信,首先需确认短信真实性,再根据不同情况采取相应措施,具体如下:

  1. 确认短信真实性

    • 核实发送方:仔细查看短信发送号码,确认是否为农商银行官方客服号码。可通过农商银行官方网站、官方APP或拨打银行客服电话(可在银行卡背面或银行官方渠道查询)来核实短信的真实性。因为存在不法分子冒充银行发送虚假逾期短信进行诈骗的情况,若对短信真实性存疑,切勿随意点击短信中的链接或回复敏感信息。
    • 查询账户状态:登录农商银行网上银行、手机银行或前往银行网点,查询自己的账户交易记录和还款情况,确认是否存在逾期。也可以查看自己与银行签订的贷款合同或信用卡章程,了解还款日期、还款金额等关键信息,判断是否真的逾期。
  2. 若确认逾期

    • 及时还款:如果确认存在逾期情况,应尽快筹集资金,按照短信提示或通过银行规定的还款渠道进行还款。逾期还款不仅会产生罚息和滞纳金,增加还款成本,还会对个人信用记录造成负面影响,影响今后申请贷款、信用卡等金融业务。
    • 与银行沟通:还款后,及时与农商银行客服取得联系,说明逾期原因和已还款的情况。如果逾期是由于特殊原因造成的,如突发疾病、意外事故等不可抗力因素,可向银行提供相关证明材料,申请减免罚息和滞纳金,或协商制定个性化的还款计划。
    • 关注信用记录:逾期还款后,要关注自己的个人信用记录。可以通过中国人民银行征信中心官网或线下网点查询个人信用报告,了解逾期记录是否已更新。如果发现信用报告存在错误或遗漏,可向征信机构或信息提供者提出异议申请,要求更正。
  3. 若确认短信为虚假

    • 保留证据:如果确认收到的逾期短信是虚假诈骗短信,要保留好短信内容、发送号码等相关证据。这些证据在后续报警或向相关部门举报时可能会起到重要作用。
    • 报警处理:及时向当地公安机关报案,提供所掌握的证据,协助警方打击诈骗犯罪行为。同时,也可以向农商银行反映情况,提醒银行加强防范,避免其他客户遭受类似诈骗。
    • 加强防范:提高自身的安全防范意识,不随意透露个人银行卡号、密码、验证码等重要信息。定期更换银行卡密码,设置复杂的密码组合,避免使用简单易猜的密码。谨慎对待陌生短信和电话,不轻易点击短信中的链接或回复不明信息。