若您认为十年前的案子存在冤情，想要通过电话方式追究或申诉，首先需要明确的是，直接通过电话进行正式的申诉或追究是不现实的，但您可以通过电话咨询律师或相关机构了解具体流程和途径。以下是从多个角度为您详细分析：

一、法律程序角度

1. 申诉期限：

   • 根据我国《刑事诉讼法》及相关司法解释，申诉通常有一定的期限限制，但针对冤假错案，法律也提供了相应的救济途径，且对于历史遗留问题，司法机关在处理时会考虑特殊情况。
   • 十年前的案子，虽然时间较长，但如果确实存在冤情，您仍有权向相关司法机关提出申诉。

2. 申诉途径：

   • 向法院申诉：您可以向作出生效判决的法院提出申诉，法院会依法进行审查，并决定是否启动再审程序。
   • 向检察院申诉：检察院是法律监督机关，您也可以向检察院提出申诉，请求检察院对案件进行法律监督。
   • 电话咨询与预约：在正式提出申诉前，您可以通过电话咨询律师或相关机构，了解申诉的具体流程、所需材料以及可能遇到的法律问题。同时，也可以预约面谈时间，以便更详细地阐述案情和申诉理由。

二、实际操作角度

1. 收集证据：

   • 在提出申诉前，您需要尽可能收集能够证明原判决存在错误的证据，如新的证人证言、物证、书证等。
   • 这些证据将对您申诉的成功与否起到关键作用。

2. 撰写申诉材料：

   • 申诉材料应详细阐述原判决的错误之处、申诉的理由和依据以及您的具体诉求。
   • 申诉材料需要逻辑清晰、条理分明，以便司法机关能够准确理解您的申诉意图。

3. 电话咨询律师：

   • 在准备申诉材料的过程中，您可以通过电话咨询专业律师，了解申诉材料的撰写要点和注意事项。
   • 律师可以根据您的具体情况，提供针对性的法律建议和指导。

三、注意事项

1. 保持冷静与理性：

   • 申诉是一个复杂且漫长的过程，需要您保持冷静和理性，不要因情绪激动而做出不理智的行为。

2. 遵循法律程序：

   • 在申诉过程中，您需要严格遵守法律程序，按照司法机关的要求提供相关材料和证据。

3. 及时沟通与反馈：

   • 在申诉过程中，您需要与司法机关保持及时沟通，了解申诉的进展情况，并根据司法机关的要求及时提供反馈和补充材料。

行动建议：

• 第一步：通过电话咨询专业律师，了解申诉的具体流程、所需材料以及可能遇到的法律问题。
• 第二步：在律师的指导下，收集能够证明原判决存在错误的证据，并撰写申诉材料。
• 第三步：向作出生效判决的法院或检察院提出申诉，并按照司法机关的要求提供相关材料和证据。

若您在申诉过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。作为专业律师，我将竭诚为您提供法律支持。