若调解员找不到起诉人的电话，可以采取以下措施来解决问题：

1. 通过法院或相关机构查询：

   • 调解员可以首先联系受理该案件的法院，请求法院协助查询起诉人的联系方式。法院在受理案件时，通常会要求起诉人提供有效的联系方式，因此法院可能保存有起诉人的电话号码。
   • 如果案件涉及其他相关机构（如公安机关、检察机关等），调解员也可以尝试通过这些机构查询起诉人的联系方式，但需注意遵守相关法律法规和程序规定。

2. 利用现有信息尝试联系：

   • 调解员可以仔细审查案件材料，看是否有起诉人留下的其他联系方式，如电子邮箱、地址等。虽然电话是最直接的联系方式，但其他方式也可能有助于与起诉人取得联系。
   • 如果起诉人曾通过律师或代理人参与案件，调解员可以尝试联系该律师或代理人，请求其协助提供起诉人的联系方式。

3. 公告送达或采取其他法律措施：

   • 在无法直接联系到起诉人的情况下，调解员可以建议法院采取公告送达的方式，将相关法律文书送达给起诉人。公告送达是一种法定的送达方式，适用于无法直接联系到当事人的情况。
   • 如果起诉人长时间无法联系且影响案件调解进程，调解员还可以建议法院根据相关法律法规，采取其他必要的法律措施，如中止调解、终结调解或直接作出裁决等。

在采取上述措施时，调解员需要注意以下几点：

• 遵守法律法规：调解员在查询和使用起诉人信息时，必须严格遵守相关法律法规和程序规定，确保信息的合法性和安全性。
• 保护当事人隐私：调解员在处理起诉人信息时，应尊重和保护当事人的隐私权，不得泄露或滥用相关信息。
• 及时沟通反馈：调解员在尝试联系起诉人的过程中，应及时与法院或其他相关机构沟通反馈情况，以便及时调整策略或采取其他措施。