结论：在只知道欠款人的姓名和手机号码的情况下，不能直接通过非法手段获取其家庭个人信息，但可以通过合法途径尝试获取相关信息。
详细分析：
直接沟通：
- 首先，我建议您尝试与欠款人直接通过电话或其他已知联系方式进行沟通，明确表达您的还款要求，并尝试协商还款计划。这是最直接且尊重隐私的方式，也是解决债务问题的首选方法。
委托律师调查：
- 若直接沟通无果，您可以考虑委托我这样的专业律师进行调查。在法律允许的范围内，律师有权凭借律师执业证书和律师事务所证明，向相关部门（如公安机关户籍管理部门）申请调查令，以获取欠款人的身份信息和可能的住址信息。但这一过程需要遵循严格的法律程序，且并非所有信息都能轻易获取。
向法院起诉并申请协助调查：
- 如果您决定通过法律途径解决欠款问题，可以在向法院提起诉讼时，向法院申请协助调查。法院会根据案件的具体情况，有权向相关部门或单位调取与案件有关的证据和信息，这可能包括欠款人的家庭住址。但这一过程需要您提供足够的证据证明欠款事实的存在，且法院是否同意协助调查还需根据具体情况判断。
利用社交媒体或共同联系人（需谨慎）：
- 在不侵犯隐私的前提下，您可以尝试通过社交媒体平台或共同联系人了解欠款人的更多信息。但这种方法应谨慎使用，确保不违反任何法律法规，且不侵犯他人的合法权益。例如，不要通过非法手段获取或传播他人的个人信息。
重要法律提示：
- 尊重隐私权：在任何情况下，都应尊重他人的隐私权。未经授权获取、使用或泄露他人个人信息是违法的，并可能导致严重的法律后果。因此，在尝试获取欠款人信息时，务必确保您的行为合法合规。
- 合法手段优先：务必通过合法手段来解决问题，避免采取任何非法或不道德的行为。非法手段不仅可能无法解决问题，还可能让您陷入法律纠纷。
- 专业咨询：如果您在处理债务问题时遇到任何疑问或困难，可以直接向我咨询。作为专业律师，我可以根据您的具体情况提供更具体和合法的建议。
后续行动建议：
- 在尝试上述合法途径获取欠款人信息的同时，建议您保留好所有与欠款人的沟通记录、转账记录等证据，以备不时之需。
- 如果欠款人长期拖欠不还且无法联系上，您可以考虑通过法律途径解决欠款问题。在此过程中，我会为您提供专业的法律支持和帮助。