若在实体店购买到假货且商家跑路，消费者可采取以下措施维护自身权益：

1. 收集并固定证据

   • 购物凭证：保留发票、收据、付款记录（如转账截图、刷卡单）等，证明交易关系及金额。
     
   • 商品证据：保存假货实物、包装、标签、说明书等，必要时可委托第三方机构鉴定（如品牌方或质检部门）。
     
   • 商家信息：若商家曾提供营业执照、名片或店铺照片，需留存；若通过线上平台（如外卖、团购）交易，保存平台订单信息及商家资质截图。
     

2. 向市场监管部门投诉

   • 投诉渠道：拨打12315热线或通过全国12315平台（官网/APP）提交投诉，说明商家跑路情况及证据。
     
   • 处理结果：市场监管部门可对商家进行调查，若查实违法行为，可对其处罚（如罚款、吊销执照），并协助消费者追偿。但若商家已注销或失联，行政处罚可能难以直接执行，此时需结合其他途径。
     

3. 报警或向公安机关经侦部门举报

   • 适用情形：若商家涉嫌销售伪劣产品罪（如假冒注册商标商品）或诈骗罪（如虚构事实骗取财物），可向公安机关报案。
     
   • 立案条件：需提供初步证据证明商家存在犯罪故意（如明知是假货仍销售）及金额达到刑事立案标准（如销售金额5万元以上）。
     
   • 处理结果：若立案成功，公安机关可追查商家下落，追缴赃款返还消费者；但刑事案件周期较长，且需消费者配合提供证据。
     

4. 通过民事诉讼追偿

   • 起诉对象：若商家为个体工商户，可起诉经营者本人；若为有限责任公司，需确认公司是否仍存续（可通过国家企业信用信息公示系统查询）。
     
   • 诉讼流程：向法院提交起诉状、证据材料，申请立案；若商家下落不明，法院可公告送达并缺席判决。
     
   • 执行难点：若商家无财产可供执行，消费者可能面临“赢了官司拿不到钱”的风险，需提前申请财产保全（如冻结商家银行账户、查封财产）。
     

5. 联合其他消费者集体维权

   • 适用情形：若多名消费者均遭遇同一商家跑路，可联合起来共同投诉或起诉，降低维权成本。
     
   • 操作方式：通过社交媒体、消费者协会等渠道联系其他受害者，收集更多证据（如共同委托鉴定、统一提交投诉材料）。
     

风险提示：

• 若商家已注销营业执照或失联，行政投诉和刑事报案可能难以直接追回损失，需优先通过民事诉讼确认债权。
  
• 消费者需注意诉讼时效（一般为3年，自知道权益受损之日起计算），避免因超期丧失胜诉权。
  

建议：

• 购物时优先选择信誉良好的商家，避免购买明显低于市场价的商品。
  
• 付款时要求商家提供正规发票或收据，并留存商家联系方式及地址。
  
• 若发现商家跑路，尽快采取上述措施，防止证据灭失或商家转移财产。
  

如有进一步疑问，可直接向我咨询具体操作细节。