核心结论：您在已经取得网贷结清证明的情况下，因网贷平台欺骗又还了一次款，可通过与平台协商、向监管部门投诉、提起民事诉讼这几种途径来维护自身权益，要求平台退还多支付的款项。以下是详细说明：

与网贷平台协商

1. 沟通方式：您可以第一时间通过网贷平台公布的官方客服电话、在线客服等渠道与平台取得联系。在沟通时，要明确告知平台您已经取得了结清证明，此次还款是在被欺骗的情况下进行的，要求平台核实情况并退还多支付的款项。
2. 证据提供：为了增加协商的成功率，您需要准备好相关证据。结清证明是关键证据，它能证明您与平台之间的债务关系已经终结。此外，还款记录，包括还款的时间、金额、支付方式等信息也很重要，它可以证明您确实又进行了一次还款。如果有与平台沟通的记录，如聊天记录、通话录音等，能够证明平台存在欺骗行为，也应一并提供。
3. 协商结果：如果平台认可您的情况，可能会同意退还多支付的款项。但退款的时间和方式可能会因平台而异，有的平台可能会立即退款，有的则可能需要一定的时间来处理。您需要与平台明确退款的时间节点和方式，并保留好相关的沟通记录。

向监管部门投诉

1. 投诉渠道：如果与网贷平台协商无果，您可以向相关的监管部门进行投诉。常见的监管部门包括地方金融监管局、银保监会等。您可以通过监管部门的官方网站、投诉热线等渠道进行投诉。
2. 投诉内容：在投诉时，您需要详细说明事情的经过，包括您与网贷平台的借贷情况、取得结清证明的时间、被欺骗还款的过程等。同时，要附上相关的证据材料，如结清证明、还款记录、与平台沟通的记录等。
3. 投诉处理：监管部门在收到您的投诉后，会对投诉内容进行调查核实。如果情况属实，监管部门会责令网贷平台进行整改，并要求平台退还您多支付的款项。您需要配合监管部门的调查工作，及时提供相关的信息和证据。

提起民事诉讼

1. 诉讼准备：如果通过协商和投诉都无法解决问题，您可以考虑向法院提起民事诉讼。在提起诉讼前，您需要准备好起诉状和相关证据材料。起诉状应明确您的诉讼请求，即要求网贷平台退还多支付的款项，并说明事实和理由。证据材料包括结清证明、还款记录、与平台沟通的记录等。
2. 诉讼流程：您需要向有管辖权的法院提交起诉状和证据材料，法院在受理后会安排开庭审理。在庭审过程中，您需要向法院陈述事情的经过，并提供相关证据支持自己的主张。网贷平台也会进行答辩和举证。法院会根据双方的陈述和证据进行审理，并作出判决。
3. 判决执行：如果法院判决网贷平台退还您多支付的款项，但平台拒不履行判决，您可以向法院申请强制执行。法院会采取相应的执行措施，如冻结平台的银行账户、查封平台的财产等，以保障您的合法权益。